АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Загальні вимоги до проекту користувацького інтерфейсу

Читайте также:
  1. I. Загальні положення
  2. I. Загальні положення
  3. I. Загальні положення
  4. I. Загальні положення
  5. I. Загальні положення
  6. I. Загальні положення
  7. I. Загальні положення
  8. I. Загальні положення
  9. I.ЗАГАЛЬНІ МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
  10. II. Вимоги до приміщень зберігання вогненебезпечних та вибухонебезпечних засобів.
  11. III. Особливі вимоги, які пред'являються до зберігання вогненебезпечних та вибухонебезпечних речовин.
  12. IV. Вимоги до оформлення ветеринарних документів на переміщення тварин

Мета проектування інтерфейсу користувача — це розроблення схеми або макету екрана і інтерфейсу, щоб вони були зручними для користування й візуально привабливими. Розроблювачі інтерфейсу мають приділяти значну увагу його ергономіці, ставлячи за мету за­безпечити комфортну й ефективну взаємодію користувачів зі склад­ною системою оброблення інформації, а також досягти повноти знань, які використовуються в цьому процесі. Зацікавлені користу­вачі системи підтримки прийняття рішень і проектувальники інфор­маційних систем мають брати активну участь у процесах проекту­вання і оцінювання інтерфейсів користувача СППР.

Перелічимо основні принципи, що зумовлюють певний стан­дарт інтерфейсу користувача.

1. Щодо засобів відображення й керування — домагатися, щоб уся відображувана інформація була легко зрозумілою і користу­вач постійно контролював ситуацію; передбачити засоби, що до­помагають користувачеві пересуватися по СППР.


2. Щодо діалогу між користувачем і системою — мінімізувати складність завдань введення даних користувачем та ймовірність помилок введення. Передбачити альтернативні методи введення. Ретельно визначити процедуру оброблення помилок.

3. Підтримувати сумісність відображуваної інформації та діа­логу по всій СППР.

4. З метою повторного входу до системи (якщо користувач пе­рервав роботу із СППР) необхідно передбачити засоби зберігання виконаної роботи і забезпечити «дружній» режим повторного входу.

5. Передбачити спеціалізовані й умонтовані засоби протоко­лювання (разом з бібліотекою стандартних протоколів, доступ­них для користувача), а також діалогове відображення протоко­лів, діалогові засоби підказування для полегшення розуміння протоколів.

6. Мати на увазі, що для керівників ключовим засобом інтер­фейсу є графічне відображення, перетворення табличних даних на графіки й діаграми.

7. Необхідно забезпечити точні та ефективні процедури керу­вання базою даних для завдань підтримки великих масивів даних (включаючи засоби введення й оновлення), а також створити засоби супроводження даних, куди належать форми для введення даних, і забезпечити можливість реєстрації транзакцій з метою перевірки.

8. Для прийому зовнішніх даних у СППР необхідно вмонтува­ти засоби інформаційного зв'язку.

Оскільки принципи застосування користувацького інтерфейсу мають, як правило, узагальнений характер, то за виконання прак­тичних робіт зі створення СППР необхідно ураховувати також і потреби потенційних користувачів. Типи користувачів, завдань і ситуацій, пов'язаних з прийняггям рішень, мають визначити спе­цифічні особливості всього процесу розроблення користувацько­го інтерфейсу.

Для керівників вищої ланки управління конче потрібна і є до­речнішою зовсім інша, ніж для керівників середньої ланки, техні­ка користувацького інтерфейсу; СППР, орієнтовані на швидкість реакції або на кризові ситуації, мають зовсім інші вимоги до ін­терфейсу, ніж системи підтримки довгострокового планування; альтернативні контексти задач (наприклад, чи передбачається ви­користання СППР для підтримки структурування задачі або для одержання прогнозів) також потрібно враховувати у процесі син­тезу або добору формальних засобів та інструментів для компо­нування мов дій і відображень людино-машинного інтерфейсу.


Отже, підтримка прийняття рішень у контексті побудови лю-дино-машинних інтерфейсів має характер, явно зорієнтований на людські якості (специфіку роботи) користувача. Слід також за­значити, що сама проблема розуміння ролі СППР з боку користу­вача є неоднозначною, зокрема, розрізняють пасивне й активне розуміння цієї системи.

Пасивне розуміння СППР стосується критерію простоти (дружнього ставлення) в користуванні або механізму користу­вання системою, тобто роботи термінала, процедур введення і виведення, синтаксису використовуваного діалогу. Активне ро­зуміння передбачає жорсткіші стандарти оцінювання системи, зокрема, ця форма розуміння потребує ставлення до СППР з по­гляду спроможності надання допомоги в розв'язаннях проблем, а також визначає ті характеристики інтерфейсу, які дійсно прида­тним до вимірювання способом підвищують можливості керів­ників у прийнятті рішень.

Але при оцінюванні СППР важливо аналізувати інтеграцію аспекту керування з боку користувача з процесом прийняття рі­шень за допомогою системи. Тому з метою створення ефектив­них інтерфейсів користувача СППР потрібні удосконалення в на­прямі обох форм розуміння. Більше того, СППР може бути дуже дружньою з погляду комфортності роботи користувача чи навіть фактичного використання системи, але не впливати на якість прийнятих рішень. Можна також уявити ситуацію, коли СППР підвищує ефективність процесу прийняття рішень (особливо в тому разі, коли процедури і правила роботи менеджерів без сис­теми є дуже суб'єктивними або мають очевидні дефекти), але при цьому дістає негативну оцінку з боку користувачів.

ROMC — підхід до проектування користувацького інтерфейсу

Спрага (Sprague) і Карлсон (Carlson) 1982 року запропо­нували підхід до проектування СППР і особливо до інтерфейсу ко­ристувача під назвою ROMC. їхній підхід має чотири орієнтовані на користувача аспекти: 1)Representations: зображення інформації, що передається до користувача: 2) Operations: операції з маніпулю­вання відображуваними даними; 3) Memory aids: допомога для пам'яті користувача; 4) Control aids: забезпечення допомоги корис­тувачу щодо контролю СППР, тобто засобами керування.

Хоча ROMC спочатку розглядався як підхід стосовно вияв­лення необхідних можливостей СППР, він також може служити


для створення проектів екрана і для побудови інтерфейсу корис­тувача СППР. Чотири компоненти цього підходу можуть удоско­налити проектування екрана і його компоновку (розміщення, на­бір інструментів), тому він може бути корисним інструмен­тальним засобом для проектування користувацького інтерфейсу СППР.

Хоча на відміну від проектування користувацьких інтерфейсів на персональних комп'ютерах, де розроблені стандарти користу­вацьких інтерфейсів (див. наприклад, Проектирование пользова­тельского интерфейса. Стандарт фирмы IBM/ Под редакцией М. Дадашова, DBS LTD, 186 с), для проектування користуваць­ких інтерфейсів СППР ще не створені стандарти, проте у розпо­рядженні розроблювачів СППР є різні керівні вказівки з проекту­вання інтерфейсів, існують сотні загальних принципів і до­кладних специфікацій. Наприклад, Сміт і Моз'єр склали аж 679 конкретних вказівок для розроблення програмного забезпе­чення користувацького інтерфейсу інформаційних систем у та­кому плані: 1) введення даних; 2) відображення даних; 3) послі­довність керування; 4) керівництво користувача; 5) передавання даних; 6) захист даних. Розроблені й інші підходи до створення користувацьких інтерфейсів СППР.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)