ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Предлагаю определение коучинга, которым мы пользуемся в Школе коучинга в течение длительного времени.

ЭФФЕКТИВНЫЙ КОУЧИНГ

Коучинг — это искусство способствовать повышению результативности, обучению и развитию другого че­ловека.

Следует остановиться на отдельных составляющих этого определения. Начну с результативности. Коучинг в бизне­се в конечном итоге связан с результативностью, и во всем, что может сказать или сделать коуч, он должен руковод­ствоваться намерением улучшить результативность. Повы­шение результативности может относиться к выполнению конкретной задачи или проекта, к достижению определен­ной цели в бизнесе или к высокой эффективности либо про­изводительности в целом.

Обучение — еще один потенциальный результат коу­чинга, не менее важный, чем результативность: в долгосроч­ной перспективе от этого зависит деятельность организации в будущем. Отличие обучения от развития я бы определил следующим образом: хотя человек должен учиться для того, чтобы развиваться, обучение в том смысле, как оно пони­мается здесь, относится к широкому полю деятельности — подходу к задаче, овладению новой технологией, в то время как понятие развития относится к личному развитию и по­вышению уверенности в себе.

Понятие «способствовать» гораздо шире обычного «облегчать», хотя и это немаловажно. Здесь подразумевает­ся, что человек, с которым проводят коучинг, обладает спо­собностью продумывать вопросы самостоятельно, и кроме того, интуицией и креативностью. Подразумевается также, что люди могут учиться без учителей. Исходя из такого понимания, коучу необходимо расстаться с мыслью о том, что у него на все есть правильный ответ. Роль коуча заклю­чается в том, чтобы активизировать способности игрока исследовать, лучше разбираться в проблемах, в результате

НЕДИРЕКТИВНЫЙ КОУЧИНГ

у игрока появляется возможность принимать более верные решения, чем прежде.

Теперь — искусство. Не хочу сказать, что в коучин­ге нет ничего от науки. Коучинг — наука, и его постулаты составляют большую часть содержания этой книги. Но ко­учинг — также искусство в том смысле, что если он приме­няется на высоком уровне, то на технические приемы уже почти не обращают внимания. Коуч полностью поглощен игроком, и процесс коучинга превращается в некое подо­бие танца двух людей, за разговором двигающихся в пол­ной гармонии, как партнеры. В этот момент ум, интуиция и воображение коуча становятся для игрока ценной помо­щью, а не вмешательством. Коучинг как наука основывает­ся на накопленном за много лет опыте и наблюдениях, ко­торыми делятся люди одного склада мышления, с опорой на смежные дисциплины, такие, как психология и фило­софия. Многое в этой книге посвящено описанию этой на­уки, однако вы должны знать, что наука коучинга — не сам коучинг. Если вы будете действовать по книге, то станете топтаться на одном месте, поскольку ваше внимание будет сосредоточено на тексте и на том, как надо правильно посту­пать, а вовсе не на игроке. Кто-то однажды сказал об актер­ской игре, что «в ней нет правил, но вы должны их знать». Отчасти это относится и к коучингу.

Поиск по сайту: