АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

КОУЧИНГ

Читайте также:
  1. В КОУЧИНГЕ
  2. ВОЗМОЖНОСТИ КОУЧИНГА
  3. И КОУЧИНГ
  4. КОУЧИНГ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
  5. Коучинг – технология эффективного решения проблем.
  6. ЛИДЕРСТВО, МЕНЕДЖМЕНТ И КОУЧИНГ
  7. МОДЕЛЬ GROW В ГРУППОВОМ КОУЧИНГЕ
  8. Приемы коучинга с целью стимулирования инноваций
  9. Самокоучинг
  10. Территория коучинга и распространенные заблуждения
  11. Эксперт в области коучинга, консультирования и тренинга

Проводя мастерские в Школе коучинга, мы почти всегда на­чинаем с того, что просим одного участника группы выйти вперед и ведем с ним коучинг по реальному деловому воп­росу. Это лучший из известных мне способов заставить че­ловека задуматься о коучинге, не говоря уже о том, что си­туация может выглядеть весьма напряженно, поскольку это реальный коучинг, а не ролевая игра, и нет никаких гаран­тий, что все пройдет как по маслу. Диалог, представленный выше, иллюстрирует те проблемы, с которыми люди при­ходят на такие встречи, хотя он построен так, что Мелани может быть кем угодно: линейным менеджером Генри, кол­легой, сотрудником отдела по работе с персоналом или вне­штатным профессиональным коучем. В конце демонстрации коучинга мы просто задаем вопрос: «Что вы заметили?»

Вот несколько типичных ответов:

«Вы очень внимательно слушали».

«Вы задавали много вопросов».

«Вы не жалели времени, пытаясь понять собесед­ника».


ОДИН РАЗГОВОР



«Вы слишком часто обобщали».

«Вы позволили ему самому разобраться в проблеме».

«Вы не внесли ничего ценного».

«Вы ничего не внесли — ни предложений, ни советов».

«У меня возникло столько идей насчет того, что он должен сделать...»

«А вдруг впоследствии выяснится, что они все решили неправильно?»

«Это был не коучинг, а, скорее, консультация».

«Если бы я устроил подобное в своем офисе, все реши­ли бы, что я спятил».

«В нашей стране менеджер должен давать четкие от­веты, иначе он потеряет авторитет».

«Что произойдет, если позже выяснится, что тот способ действий, который избрал этот человек, идет вразрез с планами компании?»

«Знаете, у меня нет времени на подобные вещи».

Люди приходят на наши занятия, чтобы открыть для себя коучинг. Изначально они ожидают, что это будет нечто вро­де передачи сведений, опыта, специальных знаний, некой мудрости или что это сродни прикладной психологии, и су­ществуют приемы и инструменты, которые можно заучить, а потом применять, чтобы усилить в людях мотивацию и т.д. Однако на деле они обнаруживают, что коучинг — это и нечто большее, и нечто меньшее. В своей книге я постара­юсь ответить на вопросы, затронутые выше, рассказать, как поднять производительность, а также получить удовлетво­рение и радость от эффективного коучинга.


Глава 2 ЧТО ТАКОЕ КОУЧИНГ

Приведенный в предыдущей главе диалог — типичный при­мер эффективного коучинга. Описанные вопросы и возра­жения отражают общее заблуждение о том, что представля­ет собой коучинг, каковы его функции и как он вписывается в процесс трудовой деятельности. В этой главе я хочу про­яснить, на какой «территории» мы находимся, и описать основы конкретного подхода к делу. Для этого я сделаю краткий обзор этой темы, особо остановившись на двух со­гласующихся подходах — Внутренней Игре и недиректив­ном коучинге (при этом последний является «отпрыском» первой), что позволит заложить основу для всей остальной книги. Вопрос о том, как коучинг действует на рабочих мес­тах, рассматривается в главе 8.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)