При изучении третьего вопроса

Готовясь к лекции, поразмышляйте, что характерно для ситуации принятия решений? Чему следует отдавать предпочтение: количественным или качественным решениям? Можно ли отыскать идеальное решение?

Готовясь к семинарскому занятию, определите особенности принятия индивидуальных решений. Целесообразно ли организовывать групповое обсуждение решаемой задачи, и если да, то почему? В чем состоят основные особенности принятия групповых решений?

Обратите внимание, как может изменить решение недостаток времени и ресурсов.

Чат. В течение 10 мин обсудите с сокурсником результаты своих умозаключений по поводу содержания управленческих решений.

Тьюториал. Обсудите группой из четырех-пяти человек вопросы, которые возникли. При выполнении задания сравните проблемы, с которыми столкнулись ваши сокурсники, с теми, которые возникли у вас. Сделайте выводы.

Ø КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ТЕСТЫ

1. Каковы основные этапы разработки УР?

а) получение задания от руководителя, подготовка решения, отчет о проделанной работе;

б) анализ проблем, определение целей и критериев, генерирование альтернатив и выбор решения.

2. Что необходимо учитывать при разработке и реализации решения?

а) проблемную ситуацию, управленческое воздействие, контроль над выполнением и оценку эффективности;

б) погодные условия, амортизацию оборудования и численность работающих.

3. От чего зависит качество разрабатываемого решения?

а) от количества выделенного времени и обещанного поощрения;

б) от компетентности руководителя, глубины знания им дела, опыта управления.

4. В чем различия управленческого решения как явления и процесса?

а) как явление управленческое решение представляет собой набор мероприятий, а как процесс — набор процедур;

б) как явление управленческое решение представляет собой приказ руководителя, а как процесс — проведение совещания.

5. В чем заключается циклический характер процесса разработки управленческого решения?

а) если в результате реализации решения эффективность его оказалась низкой, то принятое решение необходимо пересмотреть;

б) повторное рассмотрение решаемой проблемы позволяет лучше понять целевую установку решения.

6. Назовите два основных источника формирования инструментария РУР и технологии его применения:

а) эмпирический анализ и теоретические разработки;

б) глобальная сеть Интернет и учебная литература по теории принятия решений.

7. Каковы основные проблемы, возникающие в процессе РУР?

а) ограниченность ресурсов, корректность постановки задачи, выбор наилучшего решения;

б) отсутствие методов активизации творческого мышления, избыток информации, вмешательство руководства в процесс.

8. Назовите особенности принятия групповых решений:

а) совещания позволяют информировать подчиненных, группа работников по-разному видит одну и ту же проблемную ситуацию;

б) большие затраты времени на принятие решений, широта суждений.

9. Назовите особенности принятия индивидуальных решений.

а) ограниченность суждений одного человека, малые затраты времени на принятие решений;

б) руководители лучше подчиненных видят ситуацию, руководители должны прислушиваться к мнению начальства.

Ø ПРИ ИЗУЧЕНИИ ТЕМЫ НЕОБХОДИМО ЧИТАТЬ

Основная литература:

Лапыгин Д.Ю., Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения: Учеб. пособие. — М.: Эксмо, 2008. — 448 с.

Дополнительная литература:

1. Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении: Учеб. по собие. — Изд. 2-е, испр. и доп. — М.: Дело, 2004. — 400 с.

2. Смирнов Э.А. Управленческие решения. — М.: ИНФРА-М, 2001. -264 с.

Поиск по сайту: