 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Проектирование работы
Каждый человек в организации выполняет какую-то функцию, т. е. его деятельность имеет какое-то предназначение для организации. Организационная составляющая этой деятельности называется работой. Работа - результат организации ресурсов. Выделение и описание работы называется ее проектированием или дизайном.
Проектирование работы осуществляется в несколько этапов.
Сначала необходимо провести анализ работы: дать объективное описание содержания, требований к работе и ее окружения. Далее определяется масштаб работы (количество задач или операций, которые работник должен выполнить), се сложность (степень самостоятельности работника в процессе принятия решения и степень владения процессом) и отношения, возникающие в процессе выполнения работы. Улучшить проект работы можно посредством анализа восприятия работы сотрудником. Стоит проанализировать разнообразие, значимость, законченность, автономность, результативность работы.
Также на проектирование работы влияет особенности технологии:
- информированность работника о том, когда и где должна выполняться работа, определяет степень свободы в принятии им решения о начале и месте работы;
-информированность работника о том, как должна выполняться работа, определяет степень свободы в выборе им средств (предметов и методов), с помощью которых должен быть получен желаемый результат;
-взаимозависимость работ определяет степень, с которой осуществляется взаимодействие между двумя или более работниками (или группами работников). Существует четыре типа взаимозависимости работ: складывающаяся, последовательная, связанная, групповая.
Существующие модели проектирования работы делятся на три группы в зависимости от того, какой параметр работы преимущественно используется или изменяется:
-группа моделей, использующая масштаб работы (построение работы, расширение масштаба работы);
-группа моделей, использующая сложность работы (обогащение работы, ротация работы);
-группа моделей, использующая отношение к работе социотехническая система).
Руководители, стремящиеся улучшить качество трудовой жизни и организационную эффективность. предпочитают модели обогащения работы и социотехническую модель.
Поиск по сайту: