Предпринимательская организация

Управление организацией в условиях нестабильной, постоянно меняющейся рыночной среды становится все более предпринимательским. Как мудро заметил П. Дракер, предприимчивость — скорее тип поведения, чем личностная характеристика. Предпринимательское управление как один из новых подходов акцентирует внимание на поиске новых возможностей, что позволяет организации быстрее адаптироваться и гибко реагировать на происходящие изменения.
Характерными признаками предпринимательской организации являются:♦ поиск новых возможностей;♦ гибкость;♦ адаптивность;♦ способность к непрерывным изменениям и обновлению;♦ нацеленность на инновацию. Предпринимательской может быть любая организация, каккоммерческая, так и некоммерческая. Это может быть вновь создаваемая и уже существующая организация любого размера — малая, средняя, крупная. Определяющим здесь являются не продукция и услуги, предлагаемые организацией, не разрабатываемые технологии, не используемые организационные структуры, а тип поведения, стиль работы, действия, осуществляемые для поддержки предпринимательства.Главное, что отличает предпринимательскую организацию, — это поиск новых возможностей.Основой предпринимательской организации является предпринимательский процесс от определения возможностей до их реализации, который должен осуществляться на всех уровнях иерархии.

27. Организации, ориентированные на рынок.

Для реализации маркетинговой стратегии, предприятию необходима организация, способная заинтересовать сотрудников в приобретении и развитии навыков, получении опыта, в преданности делу. В прошлом организационная деятельность строилась по функциональному признаку или подразделялась на географические и производственные единицы. Однако если компания ориентируется на рынок, то есть на удовлетворение потребностей потребителей путем разделения их на четко выраженные сегменты и реализации стратегий позиционирования, возникает необходимость в новом типе организации. Очевидно, что вся деятельность компании должна быть сосредоточена на потребителях, рынках и их целевых сегментах.Ориентация на рынок осуществляется на различных уровнях. Наиболее полная форма — независимое ориентированное на рынок подразделение, когда рыночный сегмент рассматривается как единственный источник получения прибыли. По характеру взаимодействия с внешней средой это органический тип организации, быстро адаптирующийся к происходящим вне ее изменениям. Переход ориентированным на рынок организациям был обусловлен тем, что "старые" структуры не поспевали за быстроменяющейся рыночной средой. Эти организации, движимые производством функционального продукта или услуги, обеспечивая рост продуктивности, не всегда тем самым решали вопросы эффективности. В функциональной ориентации все о функциях известно наверху и, следовательно, решения принимаются там же. При переходе организации к ориентации на рынок рекомендуется начинать изменения с верхних уровней. Самому руководству следует продемонстрировать пример в этом отношении. Внедрение элементов рыночного проектирования следует вести по отдельным частям организации и учитывать " местные" особенности. Новшества должны каскадом дойти до рядовых работников по принципу "руководители обучают подчиненных". Параллельно должна быть внедрена новая система планирования, учета, стимулирования и оценки работы. Завершается переход к рыночной структуре развитием информационной системы с общим банком данных и свободным доступом к нему каждого работника.Например, в магазинах Barton менеджер сегмента рынка полностью самостоятелен в своих решениях и несет ответственность за получение прибыли. В организациях данного типа производственные и научно-исследовательские подразделения также должны приобрести ориентацию на рынок, в противном случае потребители их продукции внутри самой фирмы откажутся иметь с ними дело. В качестве менее радикального подхода можно предложить реорганизацию, проведенную, например, Hewlett-Packard и многими другими фирмами, задача, которой — сосредоточить вокруг сегментов рынка только торговый персонал.

На следующем этапе создается отдельная маркетинговая организация для каждого значимого сегмента рынка, задача, которой — проведение исследований конкретных рынков и разработка адекватной стратегии.

Поиск по сайту: