Второй инструмент – графики

На рис. 30 показана доля конкретного изделия (F, PT, C, SW) в выручке продукции по годам.

Рисунок 30 – Ленточный график

Диаграмма рис. 31 позволяет наглядно выявить результаты работы предприятия. На осях (лучах) диаграммы по линиям круга откладываются технико-экономические показатели – планируемые, фактические (ломаная линия), нормативные.

Рисунок 31 – Радиационная диаграмма

Рисунок 32 – Зетобразная диаграмма

Линия 5 на рис. 32 показывает выручку по месяцам. Линия 4 – кумулятивная выручка. Линия 6 – выручка по месяцам от другой базы.

Графическое представление данных позволяет выявить закономерности наиболее просто и доступно, наглядно, графики могут быть представлены ломаной линией, круговой, ленточной, зетобразной
(z -разной), в виде радиационной диаграммы.

Третий инструмент – диаграммы Парето[4].

Они позволяют руководителю или исследователю ранжировать проблемы по значимости и последовательности их решения. Пример диаграммы Парето иллюстрирует состояние потерь от брака по разным причинам (рис. 33 (1-2)).

1 - диаграмма Парето по видам причин брака: 1 - нарушений технологической дис­циплины на участке; 2 - неудачная конструкция технологической оснастки; 3 - де­фекты в комплектующих изделиях; 4 - недостаточность освещения; 5 - прочие причины.

2 - диаграмма Парето - потери по видам брака: 1 - брак по размерам (11 тыс. руб.): 2 - брак материалов (24 тыс. руб.); 3 - брак гальванического покрытия (15 тыс. руб.): 4 - брак заклепки (1 тыс. руб.); 5 - прочие виды брака (5 тыс. руб.)

Рисунок 33 (1-2) – Диаграммы Парето

На рис. 33-1 представлена диаграмма по видам причин брака, из которой видно, что при устранении причин, связанных с наруше­нием технологической дисциплины и неудачной конструкцией технологической оснастки, брак можно снизить на 78%.

По диаграмме потерь по видам брака на рис. 33-2 нетрудно опреде­лить, что очень большие потери (24 тыс. руб. или 42,85%) объясняются использованием некачественных материалов. Поэ­тому первоочередной мерой должно быть предотвращение ис­пользования бракованных материалов. Для этого необходимо изучить виды брака. Дальнейший анализ показывает (его также удобно проводить по диаграмме, составленной по основным причинам потерь от брака), что основная причина потерь - надрезы и сколы (66,7%). Следовательно, целесообразно принять меры для уменьшения этих видов дефектов. При уменьшении количества надрезов и сколов на 50% потери от брака материалов уменьшаются на 8 тыс. руб. Подобный анализ можно провести и для выявления причин брака по размерам, брака гальванических покрытий и др.

Четвертый инструмент – диаграмма К. Исикавы (причины-следствия) [5]. По-другому её называют рыбий скелет. Голова рыбы – следствие, представляющее собой дефект, потери от брака или другой показатель качества. Ребра рыбы – причины. Это могут быть люди, машины, методы, среда, контрольно-измерительное оборудование. Ребро разлагается на конкретные составляющие. Если это оператор, то он может быть определенной квалификации, возраста, стажа работы и др.

Диаграмма К. Исикавы с помощью метода мозгового штурма позволяет выделить главные факторы, влияющие на результативный признак, и с ними работать для ликвидации проблемы. Пример диаграммы Исикавы показан на рис. 34.

Рисунок 34 - Диаграмма К. Исикавы

Факторы, прямо или косвенно влияющие на проблему, изображаются наклонными стрелками, причем существенные факторы (причины первого порядка) - наклонными большими стрелками, менее существен­ные факторы (причины второго, третьего и последующих поряд­ков) - наклонными маленькими стрелками.

Поиск по сайту: