АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Задание 8. Примите решение по изложенной ситуации, используя метод матрицы решений

Читайте также:
  1. A) Зам.директора по УР, методист, тренера по вилам спорта
  2. A) Метод опроса
  3. A) Устойчивая система средств, методов и приемов общения тренера с спортсменами
  4. B) подготовка, системно построенная с помощью методов-упражнений, представляющая по сути педагогический организованный процесс управления развитием спортсмена
  5. B. Любая матричная игра имеет решение, по крайней мере, в смешанных стратегиях
  6. I. Карта методической обеспеченности учебной дисциплины
  7. I. Метод стандартизации
  8. I. Методы выбора инновационной политики
  9. I. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
  10. I. Основные характеристики и проблемы философской методологии.
  11. I. ПРОБЛЕМА И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
  12. I.1.3. Организационно-методический раздел

Задача

Торговый агент планирует прибыть в другой город на встречу с клиентом и оформить заказ на поставку товара. Для данной поездки агенту необходимо выбрать вид транспорта – самолет или поезд. Процесс принятия решения включает в себя анализ следующих обстоятельств:

· время, затраченное на дорогу «от двери до двери», при использовании поезда составит 7 часов, а полет рейсовым самолетом сократит временные затраты до 2 ч. (табл. 126);

· авиарейс в любую минуту может быть отложен или прерван по метеоусловиям;

· поездка по железной дороге отнимет у торгового агента полный рабочий день, который по его оценке, мог увеличить его сбыт на 1500 долл.;

· по прогнозу агента, только в случае личного контакта с клиентом сумма оформленного заказа составит 3000 долл.;

· если рейс авиакомпании будет отложен или прерван из-за тумана, личное посещение клиента придется заменить телефонным звонком. Это приведет к уменьшению суммы заказа иногороднего клиента до 500 долл., но позволит торговому агенту обеспечить другие заказы на 1500 долл.

Таблица 12

  Стратегия   Вероятность погоды   Туман (0,1)   Ясная погода (0,9)
  1. Самолет     1.Самолет      
2 Поезд 2 Поезд    

 

Контрольные вопросы:

1. Раскройте сущность управленческого решения. Объясните, почему невозможно принять абсолютно правильное управленческое решение.

2. Назовите типологию принятия решений.

3. Приведите примеры решений, принятых в условиях риска, неопределенности и определенности.

4. Назовите недостатки и достоинства коллективного стиля принятия решения.

5. В каких случаях единоличный стиль принятия решения будет эффективным?

6. Кратко опишите процесс принятия решений.

7. Каковы будут критерии и ограничения принятия инвестиционного решения?

8. Что такое управленческая проблема? С какими трудностями могут столкнуться руководители при диагностике организационных проблем?

9. Кратко опишите методы причинно-следственного анализа.

10. Раскройте сущность и возможность применения в управлении методов моделирования.

11. Дайте краткий обзор моделей и методов приятия решения и раскройте возможность их применения в решении управленческих ситуаций.

Литература:

1. Дафт Р.Л. Менеджмент, 6-е изд. – СПб.: Питер, 2008.

2. Менеджмент: практические ситуации, деловые игры, упражнения./Под ред О.А. Страховой. – СПб.: Питер, 2000.

3. Менеджмент: учебник / кол.авт. Ппод ред. М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2008

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., Дело, 2003.

5. Общий менеджмент:. у Учеб. Пособие / Под ред. А.К. Казанцева – М.: ИНФРА-М, 2007.

6. Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учеб. пПособие. - М.: КНОРУС, 2008.

7. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: уУчебник. – 5-е изд, перераб и доп. – М.: «Дашков и К», 2008.

8. Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. – 3-е изд, стереотип. – Киев: МАУП, 2003.

9. Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г. Математические методы и модели в управлении. – М.: Дело, 2002.

 

Раздел 9. Практикум к теме:


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)