АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на

Читайте также:
  1. A.для контроля качества сырья пищевых продуктов, для контроля технологических процессов
  2. A.признак качества очень многих продовольственных товаров
  3. II. Оптимизация размера дебиторской задолженности
  4. II. Порядок проведения оценки качества звучания.
  5. Product Positioning (Позиціонування товару)
  6. S: Особенности этапа, характеризуемого пятой звездой качества
  7. S:Статистические методы анализа качества разработаны как
  8. V1: Анализаторы качества продовольственных товаров
  9. V1: Характеристика и условия помещения товаров под таможенную процедуру «выпуск для внутреннего потребления».
  10. V1: Характеристика и условия помещения товаров под таможенную процедуру «переработка вне таможенной территории»
  11. V1: Характеристика и условия помещения товаров под таможенную процедуру «переработка для внутреннего потребления»
  12. V1: Характеристика и условия помещения товаров под таможенную процедуру «переработка на таможенной территории»

новый товар, то есть такой, который не был в употреблении

 

Действующее законодательство о защите прав потребителей предусматривает следующие формы гражданско-правовой ответственности, которые могут быть возложены на продавца (исполнителя, изготовителя):

1) возмещение убытков

2) уплата неустойки

3) компенсация морального вреда

 

 

Федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы) вправе налагать штрафы в случаях: 1)уклонения от исполнения или несвоевременного исполнения их законных предписаний изготовителем (исполнителем, продавцом) 2) продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг), в том числе импортных, без сертификатов, подтверждающих соответствие товаров (работ, услуг) обязательным требованиям стандартов.

 

Если предоставление ненадлежащей информации о товаре (работе, услуге), а также об изготовителе (исполнителе, продавце) повлекло причинение вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя, он вправе требовать от изготовителя (исполнителя, продавца):1) возмещения вреда и полного возмещения убытков 2)полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

 

Полномочия органов по защите прав потребителей: 1) извещают федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), при обнаружении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, опасных для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды 2) приостанавливают или прекращают продажу товаров (выполнение работ, оказание услуг) не сопровождающихся достоверной и достаточной информацией, или с просроченными сроками годности, или без сроков годности, если установление этих сроков обязательно 3) защищают права потребителей (неопределенного круга потребителей) путем обращения в суды.

 

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный: 1)правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) 2) договором о выполнении работ (оказании услуг).

 

После уже принятой работы (услуги) требования по поводу скрытых недостатков могут быть предъявлены в течение: гарантийного срока.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя: 1)фирменное наименование (наименование) своей организации 2)место его нахождения (юридический адрес) 3) режим работы своей организации

 

Постановлением Совета Министров Правительства РФ от 8 октября 1993 г. № 995 установлен перечень товаров длительного пользования, на которые требование о предоставлении аналогичного товара в безвозмездное пользование (на время ремонта) не распространяется. К такой группе товаров относятся: 1) автомототранспортные средства (кроме автомототранспортных средств, приобретенных инвалидами с разрешения органов социальной защиты населения РФ) 2)мебель 3)электробритвы, электрофены 4) электрощипцы для завивки волос.

 

При замене товара с недостатком на товар той же марки (модели, артикула): перерасчет цены не производится.

 

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и возврат их потребителю осуществляется силами и за счет (п.6 ст.18 Закона): счет продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним; доставка и возврат товара могут осуществляться силами потребителя, а расходы потребителю оплачивают продавец (изготовитель) или организация, выполняющая их функции.

 

Органы по защите прав потребителей являются структурным подразделением: местной администрации.

 

Согласно п. 4 ст. 29 Закона, если выявленный существенный недостаток выполненной работы (услуги) допущен по вине исполнителя, потребитель имеет право требовать устранения этого недостатка безвозмездного: по истечении гарантийного срока - в течение срока службы.

 

Потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) может расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков: 1)если недостатки не были устранены исполнителем в срок, указанный в договоре 2) если в работе присутствуют существенные недостатки 3) если в работе есть существенные отступления от условий договора.

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)