АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Тема 4. Управления конфликтами в организации

Читайте также:
  1. I. Ознакомление со структурным подразделением организации
  2. II. Принципы организации и деятельности прокуратуры Российской Федерации
  3. II. Управление персоналом структурного подразделения организации
  4. IV период школы управления — информационный период (1960 г. по настоящее время).
  5. IV.Оценка эффективности деятельности структурного подразделения организации
  6. SWOT-анализ организации
  7. V. Органы управления территориальным фондом и организация деятельности
  8. V1: Основные аспекты организации коммерческой деятельности и этапы ее развития
  9. XVI. Обязанности должностных лиц территориального органа МВД России по организации службы участковых уполномоченных полиции
  10. А4. Знание о файловой системе организации данных
  11. Автоматизация процессов управления банком и банковские информационные технологии
  12. Автоматизированные системы бронирования, управления перевозками, отправками в аэропортах.

Высокий уровень

133. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Столкновение, возникающее, когда поведение, связанное с целью одного сотрудника или группы, блокирует поведение, направленное на достижение какой-то цели другого сотрудника или группы, столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, во взаимоотношениях людей, их формальных и неформальных объединений, обусловливаемое различием взглядов, позиций, целей:

R организационный конфликт

J организационная перегрузка

J организационный стресс

J организационный консенсус

134. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

В прошлом конфликт для организации рассматривался как:

R дисфункциональное явление

J незначительное явление

J позитивное явление

J рациональное явление

135. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Конфликт не классифицируется:

R по территориальному происхождению

J по масштабу

J по стадиям развития

J по формам протекания

136. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

По стадиям развития конфликт не бывает:

R волнообразным

J зрелым

J зарождающимся

J угасающим

137. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

По продолжительности конфликт может быть:

R кратковременным и затяжным

J внутренним и внешним

J слепым или рациональным

J внутренним или внешним

Средний уровень

138. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Определение требований к содержанию информации и ее характеру в зависимости от целенаправленности обеспечивается:

J внутрифирменной системой информации

J внутрифирменной системой коммуникации

R всеми службами предприятия

J отдельными службами предприятия

139. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

По времени получения и периоду использования информация бывает:

J оперативная, краткосрочная, долгосрочная

R оперативная, перспективная, прогнозная

J внешняя и внутренняя

J своевременная, точная, объективная

140. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является:

R близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения

J доброжелательная атмосфера общения

J желание сторон продолжать коммуникации

J точность формулировок

141. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Руководитель не проявляет активности, основной целью является избегание конфликтов, при:

R либеральном стиле руководства

J унифицированном стиле руководства

J автократическом стиле руководства

J демократическом стиле руководства

142. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

К признакам конфликта не относится:

R наличие стресса у работника (вне организационного взаимодействия)

J наличие ситуации, воспринимаемой участниками как конфликтной

J неделимость объекта конфликта (предмет конфликта не может быть поделен справедливо между участниками конфликтного взаимодействия)

J желание участников продолжить конфликтное взаимодействие для достижения своих целей

143. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

По отношению к отдельному субъекту конфликты бывают:

R внутренними или внешними

J мирными или немирными

J слепыми или рациональными

J кратковременными или затяжными

144. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

По своим последствиям конфликты бывают:

R конструктивными и деструктивными

J однофакторными и многофакторными

J горизонтальными и вертикальными

J кратковременными и затяжными

Базовый уровень

145. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Коммуникация — это:

J информация

R процесс обмена информацией

J передача сведений

J способ передачи сведений

146. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

По источникам получения информация бывает:

J оперативная, краткосрочная, долгосрочная

R внешняя и внутренняя

J региональная и местная

J внутренняя и централизованная

147. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Стресс на рабочем месте требует:

R регулирования

J устранения

J поддержания

J смены работы

148. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Результатом организационного конфликта не может быть:

R сокращение всех работников организации

J перестройка организации

J распад или обновление коллектива

J кадровые перестановки

149. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Условие возникновения конфликта:

R конфликтная ситуация

J конфликтный потенциал

J конфликтная возможность

J конфликтный работник

150. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Конфликты, затрагивающие неофициальные отношения называются:

R личностные конфликты

J деловые конфликты

J горизонтальные конфликты

J затяжные конфликты

151. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Исходя из степени внешнего проявления, конфликт бывает:

R скрытным (латентным) или открытым

J симметричным или асимметричным

J кратковременным или затяжным

J внутренним или внешним

J слепым или рациональным


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.006 сек.)