АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Тема 6.Управления затратами на обеспечение качества

Читайте также:
  1. A.для контроля качества сырья пищевых продуктов, для контроля технологических процессов
  2. A.признак качества очень многих продовольственных товаров
  3. II. Порядок проведения оценки качества звучания.
  4. II. Стипендиальное обеспечение студентов, аспирантов и докторантов
  5. III.1.4. Организационное обеспечение деятельности Президента России.
  6. III.2.5. Организационное обеспечение деятельности палат Федерального Собрания
  7. IV. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ УЧАСТНИКОВ И ЗРИТЕЛЕЙ
  8. IV. Обеспечение национальной безопасности Российской Федерации
  9. IV. Обеспечение условий эффективности уголовно-правовой политики
  10. IV. Организационно-методическое обеспечение Олимпиады
  11. IV. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ, ИНФОРМАЦИОННОЕ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
  12. IX.ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ УЧАСТНИКОВ И ЗРИТЕЛЕЙ

Затраты на качество – затраты, кот. Необходимо понести, чтобы обеспечить удовлетворенность потребителя продукцией либо услугами.

Формирование затрат на обеспечение качества продукции рассматривается с 2-х подходов:

1)Позиция функцион. цели: затраты на формирование и обеспечение качества увязываются с деятельностью отдельных функциональных подсистем организации.

2) Позиция иерархического структурирования организации: дает возможность определить различия м/у затратами по их внутреннему составу, по величине, по способам формирования и обосновать адекватность методов отнесения данных затрат на конкретные виды продукции.

Классификация затрат на качество

Джуран-Фегенбаум:

 Затраты на предупредительные работы

 Затраты на контроль

 Внутренние потери

 Внешние потери.

Кросби:

 Затраты на соответствие

 Затраты на несоответствие.

Перечень элементов затрат на качество

Затраты на предупредительные мероприятия:

 Управление качеством

 Управление процессом

 Планирование качества др. подразделениями

 Контрольное и измерительное оборудование

 Обеспечение качества поставок

 Аудит системы качества

 Программа улучшения качества

 Обучение вопросам качества

 Зарплата, еще где-либо неучтенная.

Затраты на контроль:

 Проверки и испытания

 Проверки и испытания поставляемых материалов

 Материалы для тестирования проверок

 Контроль процесса

 Прием продукции заказчика

 Проверка сырья и зап. частей

 Аудит продукта.

Внутренние потери:

 Отходы

 Переделки и ремонт

 Анализ потерь

 Взаимные уступки

 Снижение сорта

 Отходы и переделки, возникшие по вине поставщика.

Внешние потери:

 Продукция, не принятая потребителем

 Гарантийные обязательства

 Отзыв и модернизация продукции

 Жалобы.

Затраты. кот. можно избежать – затраты, которые могут исчезнуть если будет отсутствовать эффект или которые будут уменьшаться, если количество дефектов уменьшиться:

 Неиспользованные материалы

 Доработка или переделка дефектов

 Задержки, излишнее производственное время, вызванное дефектным продуктом

 Дополнительные проверки и контроль для выявления уже известного % дефектов

 Риск, в том числе по гарантийным обязательствам

 Потери продаж, связанные с неудовлетворенностью потребителей.

Неизбежные затраты – затраты, которые необходимы в качестве своего рода страховки, даже если уровень дефектности очень низкий. Используются для:

 Поддержания достигнутого уровня качества

 Обеспечения сохранения низкого уровня дефектов:

 Функционирование и аудит системы качества

 Обслуживание и калибровка испытательного оборудования

 Оценка поставщиков

 Обучение вопросам качества

 Минимальный уровень проверок и контроля.

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)