АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

И у стен бывают награды

Читайте также:
  1. IV . ЛАУРЕАТЫ ПРЕМИИ И НАГРАДЫ.
  2. В зависимости от масштаба карты бывают: топографические, обзорно-топографические, обзорные.
  3. В сновидении сбываются наши желания.
  4. Как часто женщины бывают руководителями?
  5. Какие бывают растения
  6. Награды авторам лучших проектов
  7. Папы бывают разные
  8. По составу предложения бывают простыми или сложными.

Если в вашем офисе еще нет «стены славы», то сделайте ее.

Соберите дипломы, награды, отзывы клиентов, публика­ции о вашей компании, рейтинги.

Во-первых, у ваших посетителей будет что почитать в то время, пока они ждут встречи с менеджером по продаже.

Во-вторых, это ваша реклама. Чем больше таких свиде­тельств славы, тем более надежным вы кажетесь вашему бу­дущему клиенту.

То, что о вас говорят хорошо, должно быть хорошо видно.

Используйте отзывы довольных клиентов. Это один из самых мощных бесплатных способов воздействия на потен­циальных клиентов.

Потенциальные клиенты ищут надежности. Ничто не мо­жет свидетельствовать о вашей надежности и качестве так, как отзывы ваших клиентов.

Соберите отзывы в специальную папку.

Выложите их на сайт (для этого вам потребуется согласие клиентов).

Если вам нужно быстро собрать отзывы от клиентов, то привлеките на помощь ваших менеджеров по продаже.

Когда мы в Lucent приняли решение собрать отзывы кли­ентов и сделать файл с ними, то мы объявили «десятидневку» по их сбору. Мы предложили нашим менеджерам по продаже следующий обмен: они нам — отзыв, подписанный клиентом (оригинал или факсовую копию), а мы им за каждый такой документ — видеокассету с фильмом по выбору. Предложе­ние сработало. Уже через две недели одна папка с отзывами клиентов лежала около ресепшн, а другая — в комнате маркетинга, где любой менеджер по продажам мог взять ее на ка­кое-то время на переговоры с потенциальным клиентом.

 

«Вот моя брошюра»

Общее правило для изготовления печатных материалов: они должны быть «загочены», сделаны под менеджеров по про­даже. Эти материалы должны выглядеть соответствующим образом (чем выше стоимость ваших решений, тем выше долж­но быть качество ваших печатных материалов), иметь пра­вильное содержание.

Сделайте первый тираж минимальным, протестируйте его (всегда найдутся ошибки, опечатки).

Получите обратную связь от менеджеров по продаже и клиентов (для этого вам достаточно спросить некоторых из них: «Как вам наша брошюра?»), сделайте нужные дополне­ния и исправления, напечатайте тираж побольше.

Если вы можете позволить напечатать для каждого из ва­ших менеджеров по продаже персональную брошюру, это может стать эффективным маркетинговым приемом (особен­но актуально для некоторых отраслей, где роль менеджера по продаже в процессе принятия клиентом решения высока).

Такая брошюра включает в себя стандартные разделы (опи­сание компании, описание решений, координаты компании), но помимо этого вы можете добавить страницу, посвящен­ную менеджеру по продаже (персональные сведения, дости­жения, кредо и т. п.).

Помните, люди не покупают у компаний, они покупают у людей.

 

«Как вы шхуну назовете, так она и поплывет»

 

Давайте вашим маркетинговым программам звучные имена, если вы хотите иметь дополнительный аргумент в пользу их утверждения и выделения бюджета.

Я всегда уделяю этому внимание. Так, например, ни на один доллар не был сокращен бюджет на RoadShow. Уже из названия было видно, что это делается не для show, а для по­лучения новых клиентов и сделок ($).

Перед тем как представить программу коллегам и руковод­ству, задержитесь — придумайте звучное имя.

 

«Пошел обратный отсчет»

Надвигается важное мероприятие, к которому необходимо привлечь внимание внешней и/или внутренней аудитории.

Введите обратный отсчет до начала этого мероприятия (помните: «До начала нового тысячелетия осталось XXX дней»?).

Вы можете отображать эту информацию на сайте, около ресепшн, через электронную почту, в наружной рекламе (про­ще всего в электронной).

Оригинальный способ использования обратного отсчета я встретил, когда познакомился с директором но продаже од­ной японской компании. Его элегантные электронные часы — подарок от начальника — показывали не только время, дату, день недели, но и количество дней до окончания финансового года. Пожалуй, лучший способ напомнить о бизнес-задаче вряд ли можно придумать.

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)