Они чувствуют себя перегруженными и склонны жаловаться. Когда

Степень вовлеченности высока, они способны решать даже крайне

Неподатливые проблемы.

Несколько лет назад я принял приглашение поработать с раз-

Дробленной и противоречивой организацией, расположенной в

Израиле. В ее состав и руководство входили евреи и арабы, живущие

В этой стране. Помню, как мы сидели с членами правления в здании

Неподалеку от Старого Города, и я чувствовал, что комнату с камен-

Ными стенами наполняли напряжение и недоверие. «Зажиточный

ГЛАВА 6. ПРИСУТСТВИЕ 143

Консервативный американский еврей» именно так и воспринимал-

Ся — не как человек, а как стереотип. То же самое относилось и к

«озлобленной палестинской радикалке» — женщине, проводившей

Много времени в общении с матерями, чьих детей посадили в тюрьму

Израильские военные. Еврейский спонсор организации предполагал,

Что организация попала под «палестинское влияние», а арабский

спонсор считала ее «просионистской». Оба планировали покинуть

Организацию. Я знал, что до тех пор, пока обе эти фигуры остаются в

Рамках своего измерения, остальные участники так и будут пребывать

В полусне. Они предполагали, что каждый из стереотипных персо-

Нажей поведет себя предсказуемо, и шансы на то, что их прогнозы

Сбудутся, были велики.

Решив изменить ситуацию, я использовал прямолинейную стра-

Тегию. На второй день, после нескольких упражнений, направленных

На создание доверия участников друг к другу, я предложил спонсорам

Побеседовать со мной лично в присутствии всей группы. Они со-

Гласились. Постепенно я вытащил на поверхность то, что эти люди

Тщательно скрывали. За стереотипом «богатого еврейского спонсора»

Обнаружился страстный человек, желавший равных прав и возмож-

Ностей для всех жителей Израиля, включая арабов, но боявшийся,

Что его филантропия послужит палестинским радикалам в борьбе

Против Израиля. Под маской «озлобленной палестинской радикал-

Ки» скрывалась женщина, родившаяся и выросшая в Израиле рядом

С еврейскими сверстниками, любившая свою родину, однако крайне

Разочарованная ее неспособностью относиться к арабским гражданам

С уважением, которого те заслуживали.

Уровень присутствия этих двух членов группы возрос, и посте-

Пенно то же произошло с другими участниками. К началу третьего

Дня совет работал эффективно, и все его участники, даже те, кого

Раньше считали экстремистами, смогли полностью посвятить себя

Совместной деятельности.

Работая с правлением на протяжении трех дней, я использовал

Много разных методов, но самым важным их них было побуждение

Участников к присутствию. Вместе с тем, чтобы заставить кого-то

Присутствовать, я должен присутствовать сам. К сожалению, в моей

Жизни так бывает не всегда.

ЧАСТЬ 2. ВОСЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ ЛИДЕРА-ПОСРЕДНИКА

«Вы сейчас с нами?» — спросил меня один из преподавателей вскоре

После начала семинара, на который я приехал после 10-часового пере-

Лета.

«Частично», — ответил я.

«Тогда просто скажите “нет”, — тихо произнес он. — Частичного

Поиск по сайту: