АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Удовлетворенность студентов качеством образовательных услуг (систематическое проведение анкетирования)

Читайте также:
  1. II. Рекомендации для студентов.
  2. А.3 Организация контроля качества услуг
  3. Анализ ритмичности производства продукции (работ, услуг)
  4. Аналитика: составление анкет. Проведение опросов.
  5. БЛОШАНСКИЙ: Нет. Речь идёт не о качестве, не о медицинской помощи. Вот эти платные роды предусматривают просто дополнительные сервисные услуги. То есть.
  6. в образовательных учреждениях Ставропольского края
  7. В связи с тем, что в ПДЗ применяется упро-щенная система налогообложения, счета-фактуры не выдаются, а выдаются договоры и акты оказанных услуг (п. 2. ст. 346.11 НК РФ).
  8. Виды товаров и услуг
  9. Влияние различных факторов на цены и услуги предприятия
  10. ВОЗДУШНЫЕ СУДА И ВОЗДУШНЫЕ СУДА-ТРЕНАЖЕРЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
  11. Вопрос: Брокеры как субъекты рынка страховых услуг.
  12. Вопрос: Ключевые маркетинговые характеристики этапов жизненного цикла страховых услуг

Анкетирование проводится с целью организации обратной связи, для выявления потребностей заинтересованных сторон, для изучения качества процессов образования, улучшения и совершенствования деятельности всех подразделений ВУЗа (Приложение 10,11,12). Процедура анкетирования проводится систематически в течение всего периода обучения, состоит из анкетирования ППС, студентов, выпускников, родителей студентов, работодателей. Анкеты могут быть разного плана, в зависимости от категории респондентов. Например, при анкетировании студентов Университет охватывает все стороны обучения и жизни студентов:

-создана ли благоприятная психологическая среда для студентов, содействующая социальной адаптации;

-удовлетворенность студентов 1 курса условиями обучения в Университете;

-удовлетворенность расширенным каталогом элективных дисциплин по специальности;

-как вы оцениваете организацию консультационной службы эдвайзеров. Оказание помощи обучающимся в определении индивидуальной траектории обучения и освоения образовательной программы эдвайзером осуществляется путем консультационной помощи при выборе элективных дисциплин и составлении индивидуального учебного плана;

-обеспечение и увеличение объема выплат в рамках социальной поддержки студентам, оставшимся без попечения родителей (сироты, до 18 лет);

-удовлетворенность проводимой Университетом социальной политики;

-удовлетворенность организацией и участием в общественных мероприятиях городского, республиканского и международного значения. Более 50% студенческой молодежи привлекаются к участию в культурно-массовых мероприятиях университетского, городского и республиканского масштабов;

-удовлетворенность студентов оснащенностью аудиторий, количеством учебников, учебных пособий;

-удовлетворенность доступом к компьютерным технологиями организацией досуга для студентов;

-удовлетворенность расписанием;

-взаимоотношения между обучающимися и Университетом (регламентируются Уставом, Кодексом корпоративной культуры и этики и договорами об оказании образовательных услуг);

-совершенствование рейтинговой системы оценки успеваемости обучающихся (переход с 5-бальной на100-бальную оценку);

-удовлетворенность обучающихся качеством продукции и сервиса в столовых Университета (ассортимент блюд, уровень цен, качество обслуживания, качество готовой продукции, санитарно-гигиенические условия и др.).


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.008 сек.)