АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Введение. Консалтинг и аудит персонала

Читайте также:
  1. I Введение
  2. I. Введение
  3. I. Введение
  4. I. ВВЕДЕНИЕ
  5. I. Введение
  6. I. Введение
  7. I. Введение
  8. I. Введение
  9. I. ВВЕДЕНИЕ.
  10. II. ВВЕДЕНИЕ
  11. VI. ВВЕДЕНИЕ В АНАТОМИЮ МАССОВОГО ЧЕЛОВЕКА
  12. VI. Введение в анатомию массового человека

С.В. Чуракова

 

 

Консалтинг и аудит персонала

 

Красноярск,


Федеральное агентство по образованию

 

ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический

университет»

 

Кафедра управления персоналом

 

С.В. Чуракова

 

 

Консалтинг и аудит

Персонала

 

КУРС ЛЕКЦИЙ

 

для студентов специальности 062100 (080505)-Управление персоналом очной, очной сокращенной обучения и для слушателей дополнительных образовательных профессиональных программ.

 

 

Красноярск, 2006


Чуракова С.В.Курс лекций для студентов специальности 062100 (080505)-Управление персоналом очной, очной сокращенной обучения и для слушателей дополнительных образовательных профессиональных программ. – Красноярск: СибГТУ, 2006. – 231с.

 

Рецензент: к.э.н., доцент Мельникова Е.В.

 

Курс лекций содержит краткое изложение изучения теоретических основ консалтинга и аудита персонала; основных понятий и категорий; приобретение знаний, необходимых для дальнейшей практической деятельности в сфере управления и консалтинга. Подробно изложены методология проведения аудита персонала, анализ трудовых показателей, рассмотрены виды контроллинга и консалтинга персонала, уделено внимание бюджетированию и контролю персонала.

.

 

© Составитель: С.В. Чуракова

 

 

© ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет», 2006


Содержание

Введение…………………………………………………………………….6

Лекция 1. Теоретические основы консалтинга и аудита персонала…….7

1.1. Диагностический подход к управлению ……………………………..7

1.1.1. Управленческий аудит. Научное исследование и консультирование, как формы связи науки и практики управления …...8

1.1.2. Взаимосвязь аудита и консультирования ………………………...10

1.2. Аудит как форма диагностического исследования………………...15

1.2.1. Связь аудита с системой управления организацией……………...15

1.2.2. Эволюция понятия «Аудит персонала»…………………………..16

1.2.3.Место аудита в системе управления персоналом…………………17

1.3. Организация как объект аудита и контроллинга персонала……….24

1.3.1. Сущность, задачи и направления аудита персонала……………..24

Лекция 2. Контроллинг в системе управления персоналом……………35

Лекция 3. Методология аудита персонала………………………………41

3.1. Специфика аудита персонала………………………………………..41

3.1.1. Правовая основа аудита, особенности правоприменительной практики……………………………………………………………………42

3.1.2. Особенности применяемых аудиторских методов и методик…. 46

3.2. Виды аудита персонала………………………………………………53

3.2.1. Уровни проведения аудита персонала……………………………53

3.2.2. Исследовательские подходы к аудиту персонала………………..60

3.3. Этапы аудита персонала……………………………………….…….65

3.4. Аудиторское заключение……………………………………….……70

Лекция 4. Анализ трудовых показателей при аудите персонала………77

4.1. Анализ трудовых ресурсов и затрат труда организации…………..77

4.2. Анализ производительности труда………………………………….83

4.3. Анализ численности и состава работников…………………………91

4.4. Анализ использования фонда заработной платы…………………...99

Лекция 5. Аудит персонала организации………………………………106

5.1. Аудит рабочих мест и найма работников……………………….…106

5.2. Аудит увольнений……………………………………………….…..114

5.3. Аудит вознаграждений……………………………….……………..120

5.4. Аудит условий труда и безопасности…………………….………..129

Лекция6. Социально – психологические методы оценки…….……….144

Лекция7.Критерии оценки и стандарты работы………………………154.

Лекция 8 Маркетинг персонала….…………….………………………..158

Лекция 9 Сопротивление проведению аудита персонала и пути его преодоления………………………………………………………………162

Лекция 10. Консалтинг персонала………………………………………165

10.1.Консалтинг персонала – понятие, сущность, место и роль в рыночной экономике. …………………………………………………...165

10.2.Консалтинг: человеческий фактор………………………………...172

10.3.Консалтинг как эффективное направление бизнеса……………...189

Лекция 11. Бюджетирование – основа внутрифирменного планирования работы с персоналом…………………………………………………….205

11.1. Бюджетирование и контроль песронала ……………………….. 205

11.2. Разработка и анализ исполнения бюджета расходов на персонал………………………………………..…………………………213

Лекция 12. Поведенческие и этические аспекты при проведении аудита и консалтинга персонала………………………………………………...223

12.1. Характеристики объективности и профессионализма аудита…..224

12.2. Проблема информационного риска………………………………224

12.3. Аудиторские стандарты…………………………………………...225

12.4.Этический аспект и ошибки оценивания………………………….227

Заключение. 230

Приложение А (справочное) Перечень ключевых слов. 231

 


Введение

 

Изучение курса “Консалтинг и аудит персонала” предполагает синтез методологических концепций, формирование творческого, научно обоснованного синергетического подхода при решении различных задач в менеджменте.

В результате изучения дисциплины, студенты должны овладеть знаниями, умениями и навыками общих методологических основ теории и быть подготовлены к использованию полученных знаний в менеджменте. Продуктивная деятельность организации невозможна без анализа трудовых показателей, который позволяет оценить экономическое состояние трудовой сферы, определить резервы более эффективного использования рабочей силы, найти пути улучшения социально-трудовых отношений в коллективе. Овладение методами и средствами аудита и консалтинга персонала, дает возможность выявлять западающие звенья системы управления персоналом любой организации и принимать обоснованные решения.

Науку управления, формирование ее методологии нельзя рассматривать отдельно от ситуации, в которой осуществлялась деятельность по управлению и от особенностей восприятия людьми этой ситуации. Именно ситуационные условия и особенности ее восприятия определяют эффективность того или иного подхода к управлению. Эффективное управление должно быть отражением реальной ситуации, в которой организация достигает своих целей. Научный подход определяет отношение к управлению как к объективной сфере исследования.

Основными задачами изучения данной дисциплины являются:

- усвоение студентами теоретических понятий курса;

- анализ общих принципов и методов аудита персонала.

Важным аспектом изучаемого курса выступает самоменеджмент, процессы самоорганизации, творческий подход на научной основе. В совокупности позволяют по новому взглянуть на аудит, и основанный на нем консалтинг персонала как на эффективное направление бизнеса.

Курс входит в цикл "Специальные дисциплины". Данный курс «Консалтинг и аудит персонала» опирается на целый ряд методологических наук и дисциплин.

Изучение дисциплины «Консалтинг и аудит персонала» осуществляется в объеме: студентами очной сокращенной формы обучения в 5-м семестре в общем объеме 100 часов, 68 аудиторных часов; очной формы в 9-м семестре в объеме 150часов, в том числе 85 аудиторных.

Данный курс построен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта СД.08. Консалтинг и аудит персонала для студентов специальности 062100 (080505)-Управление персоналом очной, очной сокращенной обучения и для слушателей дополнительных образовательных профессиональных программ.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.)