АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Удобные средства работы консультанта

Читайте также:
  1. I. Организация выполнения выпускной квалификационной работы
  2. I. Противотуберкулезные средства.
  3. II. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
  4. II. Порядок подготовки, защиты и оценки квалификационной работы
  5. II. Работы учеников Уильяма Джеймса: Дж. Дьюи, С. Холла, Дж. Кэттела, Э. Торндайка
  6. II. Рекомендации по оформлению контрольной работы.
  7. II. Требования охраны труда перед началом работы.
  8. II. Требования охраны труда перед началом работы.
  9. II. Требования охраны труда перед началом работы.
  10. III. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме
  11. III. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме
  12. III. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме

Оценка эффективности беседы ограничена рамками самой бесе­ды. Выделяются следующие ограничени я в психологической бесе­ де ю телефону-

невозможность проведения полной диагностики;

трудности в отслеживании изменений состояния клиента на протяжении достаточно длительного времени от его исходного уровня, то есть эмоционального состояния клиента в начале консультации до конечного уровня, когда консультация уже за­вершена, включающего в себя:

эмоциональное состояние клиента;

степень осознавания им своей проблемы;

возможность планирования и оценки действий, способных по­тенциально привести к выходу из создавшейся ситуации, про­блемы, личностного кризиса;

уровня адаптации в целом.

Оценка эффективности деятельности консультанта телефона доверия может осуществляться следующими способами:

• через использование объективных средств контроля, включающих:

• непосредственное прослушивание на параллельной линии;

• прослушивание и анализ магнитофонных записей (метод экс­пертных оценок);

мониторинг;

супервизию, цель которой — улучшение личных качеств кон­сультанта, а также качества работы службы, для того чтобы абонент смог получить лучшую помощь. Супервизия может осуществляться следующими способами:

• дисциплинированной самооценкой;

• наблюдением за работой консультанта эксперта-супервизора;

• наблюдением и оценкой работы групповым лидером в случае использования групповой формы супервизии.

Вопрос 53. Кризисное консультирование

1. Понятие и виды

2.Условия эффективности консультирования

3. Стадии консультирования

1. Под кризисным консультированием понимается разновидность психологического консультирования, где предметом терапев­тической работы является клиент в состоянии кризиса.

Кризис понимается как определенное психологическое состояние, вызванное какой-либо ситуацией, событием, жизненным эта­пом и т. п. и для которого характерно блокирование целенаправ­ленной жизнедеятельности человека, наличие комплекса нега­тивных эмоций, чувств и мыслей, отражающихся в его поведении и общем самочувствии. Выделяются следующие виды кризисов:

детские возрастные кризисы, связанные с особенностями раз­вития ребенка в тот или иной возрастной период;

возрастные кризисы у взрослых, связанные со спеиификой:

• жизненного пути;

• развития человека;

• отношения к жизни;

. ценностей;

. профессии;

. социальным статусом и т. п.;

ценностно-мотивационные кризисы, основанные на изменениях в ценностной системе человека, в иерархии его мотивов, когда возникает неудовлетворенность старыми ценностями, мотива­ми и при этом отсутствует или недостаточно сформирована новая система идеалов и ценностей;

кризисы, вызванные определенными ситуациями в жизни чело­века, например:

. смертью или болезнью близкого человека;

. разводом;

. выходом на пенсию;

кризисы, вызванные негативными событиями в жизни человека:. насилием;

. автокатастрофой;

• аварией и т. п.

Последствия кризиса могут быт различными — от снижения об­щей жизненной активности до угрозы социальной дезадаптации, суицида, нервно-психического или соматического расстрой­ства. Наибольшее негативное влияние ситуаиия кризиса оказыва­ет на людей со следующими личностными особенностями:

незрелое инфантильное мировоззрение, характеризующееся ин­фантилизмом, однонаправленностью, негармоничностью се­мейных, профессиональных и жизненных установок;

наличие акцентуации характера;

неспособность к самостоятельности в принятии решений;

• экстернальный, внешний локус контроля;

восприятие кризиса как тупика, делающего дальнейшую жизнь бессмысленной и ненужной, а не как трудного и ответственного периода, прохождение которого помогает личностному развитию. Кризисное консультирование может осуществляться:

как самостоятельный процесс, если локус проблемы клиента ле­жит в данной области, например затруднения клиента связаны с прохождением возрастного кризиса или с каким-то жизнен­ным событием, вызвавшим кризис;

как часть процесса психологического консультирования, цель ко­торого — работа с более глубинными слоями личности;

через телефон доверия, где часто клиентами являются люди, находящиеся в ситуации кризиса непосредственно в момент обращения за психологической помощью;

i/ как вид психотерапии при серьезных последствиях кризиса, на­пример при ситуации, когда человек выжил в автокатастрофе, и т. п.

2. Выделяются следующие условия эффективности кризисного кон­сультирования:

уважение, то есть отношение к клиенту как к нормальному че­ловеку и принятие его проблемы как заслуживающей внимания безусловно;

добродушие, понимаемое как человечность, подлинность кон­сультанта;

эмпатия, то есть способность достоверно понимать клиента и возвращать это понимание обратно, умение встать на позицию клиента;

правильное слушание клиента, включающее в себя:

• демонстрацию поддержки, установление контакта с клиентом через принятие и уважение;

безоценочность суждений консультанта в отношении идей или поступков клиента;

систематичность, постоянное и максимальное понимание;

• умение воздерживаться от авторитарно-директивной манеры речи;

• умение отказаться от сосредоточенности на самом себе и уп­рямства;

воздержание от полного или частичного отрицания, от суждений;

предоставление возможностей выговориться, задать полезные вопросы и проявить ответные реакции;

• предоставление клиенту независимости и автономии.

3. Выделяются 4 стадии процесса кризисного консультирования.

первая стадия, главная задача которой — принятие клиента, установление контакта с клиентом, так как в начале беседы он может находиться в нерешительности, замешательстве, свя­занном с тревогой, гневом, печалью, сомнениями, чувством вины, вызванными кризисной ситуацией в его жизни, и в этом случае консультант должен оказать поддержку клиенту, безоце­ночно выслушать его;

вторая стадия, задачей которой является помощь клиенту в определении и прояснении проблемы и конфликта, связанных с кризисом, и в конце клиент должен обозначить свою проблему;

третья стадия, задачи которой — облегчение клиенту исследо­вания возможных альтернатив, возможных последствий кризиса:

• важно при этом не давать клиенту советов, как выйти из кри­зиса, а формировать у него способность к самостоятельному по­иску решений через нахождение и использование собственных внутренних ресурсов;

• консультант должен сформировать у клиента отношение к его кризису не как к концу всего и потере смысла существования, а как к важному и ответственному периоду в его жизни, способ­ствующему переходу клиента на более высокий уровень лично­стного развития, как к событию, способствующему его личност­ному росту;

если клиент решает эту проблему, то более вероятно, что со следующей кризисной ситуацией он справится сам, а это и есть глобальная цель психологической помощи;

четвертая стадия, для которой характерно принятие решения, которое приходит, когда клиент чувствует, что кризис превра­тился во вполне управляемую проблему. Если кризис имеет за­тяжной характер, то консультант должен оставить возможность для повторного обращения в кризисной ситуации. Клиент должен подойти к проблеме со своими собственными силами и по­чувствовать себя над ситуацией, будучи готовым продолжать свою собственную жизнь. Прохождение данной стадии - обязательное условие эффективности консультативного процесса.

Вопрос 54. Психологическое консультирование при переживании утраты

1.Понятие

2. В связи с утратой, связанной со смертью близкого человека

3.Консультация при разводе

Утрата понимается как потеря близкого человека в результате различных событий. Выделяют утрату в результате смерти, раз­вода, расставания с партнером — спутником жизни. Утрата часто сопровождается возникновением кризиса у человека. Кризис может оказывать влияние на различные сферы личности и проявляться по-разному. Можно выделить следующие

проявления кризиса, связанного с утратой: */ возникновение депрессии, апатии и безразличия ко всему; •" снижение жизненной активности и жизненного тонуса;

• замкнутость, "уход в себя";

• ощущение потери смысла жизни;

• суицидальные проявления в речи или в поведении;

\/ обострение старых и возникновение новых соматических забо­леваний, имеющих психологическую природу;

• частая смена настроений от гиперактивности до гиппомании;

• повышенная эмоциональная возбудимость, агрессивность, кон­фликтность;

• неряшливость из-за нежелания ухаживать за собой, вплоть до пренебрежения повседневной гигиеной.

2. При переживании утраты в связи со смертью человек испыты­вает различные эмоции, чувства, состояния. Период пережива­ния утраты называют "работой скорби". Для этого процесса характерны разные стадии, каждая из которых имеет свои от­личительные особенности, выражающиеся в поведении и пе­реживаниях человека, понесшего утрату. Переживание утраты может длиться долгое время. Нормой в этом случае является срок до одного года. Выделяются следующие стадии, которые проходит человек при переживании утраты.

стадия отрицания характеризуется следующими переживаниями:

отрицание потери близкого человека и отказ от принятия реаль­ности ситуации;

• отрицание часто проявляется в сниженном проявлении чувств, отсутствии переживаний, невозможности заплакать и др.;

стадия озлобленности имеет следующие особенности протекания.

• сильно выраженная озлобленность на ситуацию, на других людей;

обвинение в своем горе кого-то или чего-то, поиск внешних причин произошедшего;

отказ смириться с утратой;

стадия депрессии, для которой характерны следующие проявле­ния и переживания.

• смирение с утратой, оплакивание;

тоска по умершему, желание вернуть, воссоздать утраченного человека, которые могут проявляться следующим образом:

- возникновение навязчивых мыслей, фантазий об умершем;

- видения, в которых участвует умерший;

- повышение значимости мест и событий, которые каким-то образом связаны с умершим;

- снижение собственной значимости;

- переосмысление, переоценивание отношений, которые были с умершим при жизни, при этом может возникнуть чувство ви­ны за то, что эти отношения были недостаточно позитивными, глубокими, что что-то не было сделано или сказано и т. п.;

• реакция скорби (на данной стадии имеет важную функцию — помогает преодолеть утрату);

. выход из ситуации Сможет иметь два варианта):

- постепенное смирение с утратой и принятие факта смерти близкого человека, ведущее на следующую стадию пережи­ваний — адаптацию;

- создание культа умершего, не позволяющее выйти из со­стояния скорби и усиливающее переживания человека, и в данном случае требуется помощь специалиста;

стадия адаптации наступает в случае успешного разрешения пре­дыдущей стадии депрессии и имеет следующие характерные пе­реживания:

уменьшение зависимости от утраты и желания воссоединиться с умершим;

осознание и принятие смерти близкого человека как факта, адаптация к реальности несчастья;

. возвращение к нормальному ритму жизни, появление, возобнов­ление собственных интересов;

• происходит процесс медленного ослабления связи с умершим, предполагающий не забвение, а сохранение памяти об умер­шем и интегрирование его образа во внутренний мир человека, понесшего утрату.

В случае неблагоприятного исхода "работы скорби", когда этот проиесс неудачен или незавершен, существуют следующие пато­логические варианты развития:

затяжное, долгое блокирование собственных чувств и эмоций, связанных с переживанием утраты, стремление сделать вид, будто ничего- не произошло, чтобы избежать боли, которая связана с переживанием утраты;

формирование сильнейшей идентификации с умершим человеком, при котором создается культ умершего и происходит отказ от собственной жизни, от любой деятельности, которая не связана с умершим или мешает мыслям о нем, например при смерти ребенка следующего родившегося могут назвать его именем с це­лью воссоздания, возрождения образа умершего;

растягивание переживаний скорби на долгое время, характери­зующееся обострениями в значимые даты, связанные с умершим, например в день рождения, годовщину смерти;

формирование сильнейшего чувства вины по отношению к умер­шему с патологическим желаниям собственного наказания, ко­торое в особо тяжелых случаях переживания утраты может реализоваться через самоубийство.

Выделяются следующие правила работы при консультировании в случае утраты в связи со смертью:

• консультант не должен вселять искусственный оптимизм в скорбящего;

• консультант не должен блокировать переживания и чувства кли­ента, с тем чтобы снизить степень его скорби или смягчить боль от удара, а наоборот, необходимо дать выход этим пережи­ваниям;

• консультант должен оказывать поддержку и не давать советов, как поступить, чтобы стало легче;

при возникновении переживаний, связанных со стадией озлоблен­ности, консультант должен следовать следующим правилам:

не вступать в дискуссии, логические споры с понесшим утрату человеком о том, кто прав и кто виноват в случившемся;

• необходимо проследить, чтобы переживания этой стадии были отреагированы, то есть не остались внутри человека и тем са­мым не углубили бы его депрессию;

не должен торопить клиента в проявлении им чувств и пережи­ваний. Скорбь нельзя приостановить или форсировать, это не­обходимый процесс переживания утраты, который должен длиться необходимое количество времени, и длительность процесса скорби зависит от личностных особенностей человека, от ха­рактера отношений с умершим, от культурных традиций;

не разрушать защитные механизмы, которые включаются при переживании утраты и процессе скорби, так как эти механиз­мы - необходимая составляющая, особенно на ранних стадиях, помогающая преодолеть тяжесть утраты. Функцией защитных

. механизмов в данном случае является сохранение времени на то, чтобы заново переосмыслить себя, новые обстоятельства жизни, окружающий мир и принять их;

• необходимо проанализировать символическую природу тоски скорбящего, с тем чтобы понять каков ее характер — является ли нормальным этапом протекания процесса скорби или пато­логичен и преувеличен;

при патологическом преувеличении тоски необходимо помочь кли­енту преодолеть это переживание, так как оно может повлечь за собой ухудшение состояния клиента.

Выделяются следующие задачи консультанта в проиессе работы со скорбью клиента:

оказание поддержки, принятие, особенно на первых стадиях, ко­гда человек находится в ситуации отрицания, невозможности принятия факта смерти;

активное слушание, которое в данном случае выступает веду­щим терапевтическим механизмом работы, облегчающим пере­живание утраты;

помощь клиенту в переосмыслении собственного места в жизни, ее смысла, ценностей;

помощь в принятии факта смерти близкого человека и инте­грации его образа во внутренний мир скорбящего.

Консультирование при переживании утраты в связи со смертью считается очень сложным видом консультирования, так как ре­шаются важнейшие экзистенциальные проблемы: понимание и принятие смерти, одиночества, проблема ценностей, смысла жизни. Поэтому от консультанта требуются особые навыки консультирования:

• выдержка;

• такт, эмоциональная теплота и отдача;

• определенный жизненный опыт;

• собственные проработанные проблемы экзистенциального ха­рактера, четко выработанное отношение к смерти.

3. Развод супругов сопровождается переживанием утраты отноше­ний, воспринимаемой как символическая смерть отношений, привычного уклада жизни, установок и норм, связанных со своим социальным статусом, образом жизни до развода. Для переживания утраты в связи с разводом, расставанием партне­ров свойственны те же стадии, что и для переживания утраты в связи со смертью близкого человека. При этом существуют и характерные особенности этого процесса, выражающиеся в спе­цифике переживаний, чувств и действий на каждой из стадий.

Выделяются следующие специфические особенности прохождения стадий переживания утраты при разводе1:

отрицание, характеризующееся обесцениванием важности про­изошедшего события через механизм рационализации;

озлобленность, направленная на бывшего супруга, партнера, являющаяся своеобразной защитой от душевной боли, возникшей в результате произошедшего события. Поиск сторонников, ко­торыми часто стараются сделать детей;

переговоры, которые направлены на восстановление брака, от­ношений через различные манипуляции: детей, секс, беремен­ность, чувство вины, чувство ответственности и долга и т. п.;

депрессия, наступающая в том случае, если предыдущие стадии не принесли желаемых результатов по восстановлению отношений. На этой стадии происходит осознание случившегося и пережива­ние различных чувств и эмоций, среди которых могут быть:

• ощущение пустоты жизни;

• ощущение собственной неполноценности и ненужности;

• снижение уровня самооценки;

• уход в себя, снижение доверия к людям;

• трудности в построении новых отношений;

адаптация, приспособление к новому положению и изменившим­ся условиям жизни, включающее в себя.

умение жить в одиночестве, без поддержки супруга и справлять­ся с возникающими трудностями и проблемами;

• способность самостоятельно решать проблемы бытового уровня, которые ранее решались супругом;

изменение стиля поведения в социуме, принятие своего статуса;

формирование новых жизненных целей, смыслов, изменение при­вычных установок и стереотипов.

Выделяются следующие задачи в работе психолога-консультанта при консультировании в связи с разводом:

на начальных этапах работы, когда еще сильна боль и отрицание утраты отношений, — это оказание поддержки, при этом консуль­танту следует постепенно подводить клиента к осознанию своего положения и ситуации (часто у клиента возникает сильная потреб­ность в советах по поводу того, как вернуть супруга. Здесь кон­сультант должен в первую очередь обратить внимание клиента на то, зачем ему это нужно, необходим глубокий анализ пережива­ний клиента и работа с этими переживаниями);

на стадии агрессии консультанту также не следует давать сове­тов, а сосредоточить свое внимание на осознании клиентом своих истинных мотивов и чувств, чтобы клиент понял, что данная стадия является неотъемлемой частью прохождения всего про­цесса переживания разрыва отношений (иногда клиент может испытывать сильное чувство вины из-за того, что не смог со­хранить отношения. В этом случае консультант должен помочь проанализировать истинную природу этих чувств и прорабо­тать чувство вины клиента);

переход на следующую стадию — стадию адаптации возможен только в том случае, если у клиента произошло осознание своих чувств и переживаний по поводу случившегося, и проработка этих чувств.

При работе с клиентом, находящимся на первых трех стадиях, важно подвести его к переходу на стадию адаптации через осоз­нание своего нового статуса, понимание своих будущих возмож­ностей, ответственности за свою жизнь и возможность само­стоятельно делать выбор. Если работа на первых трех стадиях была успешной и клиент перешел на четвертую стадию, то за­дача консультанта — помощь и поддержка клиента в сложном и трудном процессе адаптации и выработки нового взгляда на си­туацию, жизнь, свое место в ней и тех качеств, которые спо­собствует успешной адаптации в ситуации развода.

Вопрос 55, Консультативная работа

с различными возрастными группами детей

1.Особенности работы

2.Функции психолога

3.Условия эффективности работы консультанта

1. Психологическая работа психолога с детьми осуществляется:

• в школе;

• детском саду;

• других воспитательно-образовательных учреждениях.

Детский психолог осуществляет свою работу в следующих на­правлениях:

• консультативная работа с родителями;

• консультативная работа с педагогами;

• консультативная работа с детьми различных возрастов. Консультативная работа с родителями предполагает индивиду­альное или групповое консультирование родителей по проблемам их детей, среди которых можно выделить:

предоставление психологической информации о различных аспек­тах развития детей;

развитие навыков успешного родителя;

• работа с группой родителей, имеющих схожие проблемы со свои­ми детьми;

индивидуальное консультирование родителя по проблемам ре­бенка.

Консультативная работа с педагогами подразумевает индивиду­альное или групповое консультирование, иелью которого мо­жет являться:

• предоставление информации;

работа с конкретной проблематикой, связанной с поведением одного или нескольких детей;

обучение, выработка успешной и эффективной стратегии работы с детьми.

2. Консультативная работа с детьми различных возрастов пред­полагает групповое или индивидуальное консультирование де­тей, включающее в себя следующие функиии:

диагностическую, предполагающую изучение следующих характе­ристик:

способности и задатки ребенка;

• актуальные возможности и умения ребенка, или зона актуаль­ного развития;

зона ближайшего развития, понимаемая как способность ре­бенка выполнять какие-либо задания не самостоятельно, но с помощью взрослого;

семейная проблематика и ситуация;

особенности протекания возрастных кризисов, прохождения тех или иных возрастных периодов развития;

проблемы в учебе;

проблемы и особенности социальной адаптации в детском кол­лективе;

развивающую, позволяющую сформировать и развить у ребенка различные умения, способности, навыки, необходимые ему для успешной адаптации и успешного развития;

коррекционную, ориентированная на коррекцию возникающих у ребенка трудностей, обусловленных внешними и внутренними причинами. Коррекция может осуществляться в следующих сфе­рах личности ребенка:

познавательной, где могут возникнуть проблемы, связанные с развитием у ребенка различных когнитивных процессов: вни­мания, мышления, памяти, восприятия, воображения;

эмоционально-волевой, нарушения в развитии которой могут привести к различным проблемам:

- трудности в обучении;

- двигательная и эмоциональная расторможенность;

- отсутствие самоконтроля;

- проблемы в социальной адаптации;

• работа с проблемами, связанными с акцентуациями характера;

• проблемы со здоровьем, имеющие психосоматический характер;

информационную, ориентированную на предоставление различ­ной информации, которая может быть связана с профессио­нальным выбором учащегося, различной психологической ин­формации, ориентированной на познание и изучение себя, своих качеств и способностей.

Психолог-консультант может работать со следующими возрас­тными группами детей:

• дети дошкольного возраста;

• дети младшего школьного возраста;

• подростки;

• юношество.

3. Для эффективной работы с детьми психолог-консультант дол­жен обладать определенным набором качеств:

личностные качества:

• любовь к детям, принятие, безоценочность;

• искренность, честность;

. отсутствие патологического стремления к власти и самоутвер­ждению;

умения и навыки:

. умение установить контакт с ребенком и обеспечить безо­пасность;

• умение ненавязчиво оказывать воздействие на ребенка;

• умение завоевать авторитет у ребенка;

теоретические и практические знания в следующих областях.

возрастная, детская психология, знание особенностей развития ребенка и протекания возрастных кризисов;

. психологическое консультирование, знание принципов консуль­тативной работы, механизмов и техник воздействия;

специальная психология и коррекционная педагогика, знание ос­нов медицинской психологии, различных нарушений, связан­ных с отставанием в развитии;

теории личности, знание различных подходов к развитию лич­ности;

• знание особенностей поведения и диагностических критериев акцентуаций характера и других психических и психологиче­ских отклонений;

психодиагностика, знание различных методик получения диаг­ностических данных и сбор анамнеза;

психотерапия и психологическая коррекция, знание различных методик развития личности, коррекции недостатков в развитии и функционировании.

Вопрос 56. Особенности консультирования детей дошкольного возраста

1.Направления работы психолога

2. Понятие кризиса 5 лет

3. Проблемы социальной адаптации в дошкольном возрасте

4. Особенности работы психолога

1. Под дошкольным возрастом понимается период от 4 до 6—7 лет. При групповом и индивидуальном консультировании детей дошкольного возраста психолог-консультант осуществляет свою работу в следующих направлениях.

• возрастные кризисы, кризис 5 лет;

• проблемы адаптации в коллективе;

• подготовка к школе;

• развитие личности ребенка.

2. Прохождение ребенком возрастного кризиса 5 лет имеет сле­дующие особенности, на которых психолог должен сосредоточить свое внимание.

стремление ребенка не сделать что-то только потому, что это предложил кто-то из взрослых, то есть это реакция на само предложение взрослых;

стремление противоречить, стремление сделать наоборот по сравнению с тем, что ему говорят;

упрямство, своеволие, протестующий характер некоторых дей­ствий:

• в семье с единственным ребенком встречается стремление к дес­потизму;

• ребенок старается вернуть то состояние безопасности и ком­форта, которое было в раннем детстве, когда фактически ис­полнялись все его желания;

• в семье с несколькими детьми это выражается как симптом ревности по отношению к младшим или старшим детям;

настойчивое желание делать все самому, без помощи взрослых, возникновение комплекса "Я сам".

3. Проблемы социальной адаптации ребенка в коллективе могут быть следующими:

• в качестве причины может выступать возрастной кризис;

конфликтность по отношению к другим детям;

• неумение вписаться в детский коллектив, авторитарность, не­умение подчиниться общим правилам в игре, которая является главным видом деятельности в указанный возрастной период;

замкнутость, отсутствие или неумение устанавливать контак­ты с другими детьми из-за долгой социальной депревации, на­пример когда ребенок из-за различных опасений и страхов ро­дителей, болезней, гиперопеки и др. долгое время был лишен возможности общаться со своими сверстниками.

4. Работа психолога-консультанта, направленная на прохождение возрастного кризиса и проблем социальной адаптации детей дошкольного возраста, содержит в себе следующие аспекты:

тесное взаимодействие с родителями по выработке техники эф­фективного поведения с ребенком, в которую входят следующие рекомендаиии:

избегать крайностей в общении с ребенком ("все позволять" или "все запрещать');

не оставлять без внимания то, что происходит с ребенком, но при этом родители должны объяснить ребенку, что у них есть и другие дела, помимо заботы о нем;

объяснять ребенку, что в решении некоторых проблем он сам может помочь взрослым;

давать ребенку выполнять самостоятельно задания, чтобы он почувствовал свою автономность;

поощрять инициативу ребенка, побуждать к ней;

давать ребенку чувствовать поддержку и одобрение значимого для него взрослого, должен быть установлен эмоциональный контакт;

избегать запретов и повышения голоса (так как эти методы в данном случае неэффективны);

расширять круг знакомств ребенка, чаще давать ему поручения, связанные с общением со сверстниками и другими взрослыми;

укреплять уверенность ребенка в своих силах;

• помнить, что ребенок в своем поведении и поступках подража­ет взрослым, и постараться подавать ему хороший личный пример;

•" при взаимодействии с ребенком в ситуации групповой или инди­видуальной работы консультант должен:

использовать методики и техники работы, благодаря которым ребенок может проявить инициативу, активность;

• использовать игровые методы, ориентированные на формиро­вание чувства ответственности и самоконтроля у ребенка, при­нятие и усвоение им групповых игровых норм и через это принятие ограничений;

научить ребенка устанавливать контакты с другими детьми, используя различные коммуникативные игры, задания и уп­ражнения.

Проблема подготовки к школе включает в себя:

диагностику умственных и познавательных способностей ребенка и сопоставление их с показателями нормы для данного возраста;

развивающие, формирующие занятия, ориентированные на зону ближайшего развития и позволяющие сформировать у ребенка навыки, которые позволят успешно вписаться в новую для него ситуацию учебы.

Проблема развития личности ребенка состоит из таких компо­нентов, как:

развитие общих познавательных и интеллектуальных способностей;

развитие навыков социальной адаптации и взаимодействия;

развитие творческих способностей ребенка через игру;

развитие и коррекция эмоционально-волевой сферы, где главная задачаформирование внутреннего типа контроля за своим по­ведением, усвоение различных социальных норм.

Вопрос 57. Особенности консультирования детей младшего школьного возраста

1. Направления работы психолога

2. Трудности в обучении и социальной адаптации у младших школьников

3.Стратегии работы психолога

1. Младший школьный возраст составляет период от 7 до 10 лет. При групповом и индивидуальном консультировании детей младшего школьного возраста психолог-консультант осущест­вляет свою работу в направлениях преодоления:

трудностей в обучении;

трудностей социальной адаптации в новом коллективе и в но­вой для ребенка обстановке.

2. Трудности в обучении и социальной адаптации могут иметь сле­дующие психологические причины:

переход от дошкольного возраста к младшему школьному и свя­занные с этим изменения в жизни ребенка:

• появление новых видов деятельности;

. появление нового социального окружения, новых правил поведе­ния и вызванные с этим трудности адаптации;

. изменение статуса ребенка, который теперь называется школь­ником;

. появление обязательств и ответственности;

трудности в семье ребенка:

• распад семьи;

• грубость в отношениях;. алкоголизм;

. антиобщественное поведение родителей;

. равнодушие родителей к детям и к их образованию, ошибки в воспитании;

• неумелая помощь детям;

различные мозговые нарушения, заболевания.

3. Стратегия работы психолога в решении проблемы трудностей в обучении социальной дезадаптации имеет свои направления. Консультант в работе с данной проблематикой должен ориенти­роваться на следующие основные этапы: диагностика умственных нарушений;

диагностика причин неуспеваемости в школе и оказание коррекционного воздействия на основе полученных результатов;

проведение групповых занятий, имеющих различные цели:

развитие навыков социального взаимодействия;

повышение интереса к учебе через игру;

. повышение познавательной активности и мотивации учебной деятельности;

анализ влияния семьи на успеваемость ребенка и работа с роди­телями, включающая:

. информирование о психологических причинах трудностей учебы;

коррекцию родительского отношения к ребенку, к его успехам и неудачам, формирование адекватной оценки качеств ребенка, не завышение, но и не занижение его способностей;

выработку стратегии эффективного поведения родителей по от­ношению к ребенку и его проблеме, помогающее преодолеть трудности.

Вопрос 58. Особенности психологического консультирования подростков и юношества

1. Понятие

2.Работа с подростковым кризисом

3.Работа с проблемой профессионального выбора

1. Подростковый и юношеский возраст определяется как период с 11 до 17—18 лет. Данный период характеризуется важнейшим кризисом в становлении личности индивидаидентификации собственного Я и поиска идентичности. Этот процесс составля­ет одну из важнейших причин большинства проблем и трудностей

' данного возраста:

• трудностей в учебе;

• проблем социальной адаптации;

• построении взаимоотношений со сверстниками, противопо­ложным полом, родителями, учителями, другим взрослыми;

· выбором профессионального пути;

2. При групповой и индивидуальной консультативной работе, на­правленной на разрешение подросткового кризиса, психолог-консультант должен сосредоточить свое внимание на следующих

аспектах:

помощь в позитивном разрешении кризиса идентификации Я;

формирование адекватного представления о себе, своих ролях, качествах личности, обретении подростком своей индивиду­альной тождественности;

формирование новых взглядов на вещи, нового подхода к жизни;

понимание и принятие физической стороны себя, принятие соб­ственного тела;

решение задачи по объединению всего, что подросток теперь зна­ет о самом себе, своих новых ролях в единое целое, осмыслить его и связать с прошлым и проецировать в будущее.

Кризис подросткового возраста есть результат всех предыдущих, и если у ребенка было сформировано доверие к миру, чувство инициативы, компетентности, то его шансы на идентифика­цию значительно возрастают.

В случае негативного разрешения всех предыдущих кризисов и наличия у подростка чувства недоверия, стыдливости, неуверен­ности в осознании себя решить задачу идентификации будет очень сложно.

Если подростку не удается разрешить задачи индивидуальной идентификации, то формируется неадекватная идентичность по 4 основным направлениям:

уход от психологической интимности, избегание тесных меж­личностных отношений;

размывание чувства времени, неспособность строить жизнен­ные планы, что обусловливает страх взросления и перемен;

размывание продуктивных, творческих способностей, неумение мобилизовать внутренние ресурсы, построить иерархию задач;

формирование "негативной идентичности", что означает отказ от самоопределения и выбор отрицательных образцов для под­ражания.

3. При консультативной работе с подростками и юношами, ори­ентированной на решение проблемы профессиональной иденти­фикации, психолог-консультант должен сосредоточить свое внимание на следующих аспектах.

проблема профессионального самоопределения тесно связана с проблемой поиска своей идентичности, и без разрешения этого кризиса нахождение адекватного профессионального пути пред­ставляется очень сложным;

следует помочь подростку в познании и изучении себя, своих лич­ностных качеств, особенностей характера, склонностей, инте­ресов;

необходимо сформировать у подростка, юноши адекватную оцен­ку себя, своих возможностей, способствовать формированию по­зитивной уверенности в себе и своих силах;

предоставление подростку информации относительно сущест­вующих профессий, областей деятельности;

· необходимо сформировать у подростка, юноши готовность и ин­терес к профессиональному обучению, выбору своего профессио­нального пути.

Вопрос 59. Психологическое консультирование по проблемам, связанным с возрастными кризисами у взрослых

1.Понятие

2.Виды и характеристики возрастных кризисов

3.Специфика психологического консультирования по проблемам возрастных кризисов у взрослых

1. В жизни взрослого человека существует несколько возрастных периодов, в которые с ним могут происходить глобальные личностные и жизненные изменения. Эти периоды являются переходными и могут сопровождаться различными эмоциональ­ными переживаниями и трудностями, разрешение которых — основа для перемен. Под возрастным кризисом понимается оп­ределенный возрастной этап, способствующий качественным изменениям личности. Возрастной кризис возникает при пере­ходе с одного возрастного этапа на другой и может иметь раз­личные проявления:

изменения в общем психоэмоциональном фоне:

• состояние подавленности, депрессии;

• возникновение страха будущего;

чувство неуверенности в себе;

• повышенная тревожность, немотивированное чувство беспо­койства;

изменения в поведении и эмоционально-волевой сфере:

• несдержанность или, наоборот, замкнутость;

раздражительность;

. проявления скрытой или открытой агрессии и конфликтности в первую очередь по отношению к близким людям;

соматические проявления:

• ухудшения общего самочувствия;

• обострение старых и возникновение новых заболеваний;

изменения в мировоззрении:

• частные и глубокие раздумья о своей жизни, ее качестве;

критическая оценка своих достижений на текущий жизненный момент;

переосмысление своего места и предназначения в этом мире;

• переосмысление своей картины мира;

желание или, наоборот, страх перед переменами;

изменения в мотивационной сфере:

переоценка своих ценностей, ценностный кризис;

• анализ существующих мотивов деятельности, кризис мотивации;

изменения в социальной и профессиональной сферах.

критический анализ старых контактов и взаимоотношений;

разрыв или смена партнера, развод;

• анализ своих профессиональных достижений;

• смена профессиональной деятельности;

снижение профессиональной активности.

2. Выделяется следующая периодизация возрастных этапов и соот­ветствующих им возрастных кризисов:

кризис встречи со взрослой жизнью (IS—25 лет):

• конец учебной и начало трудовой деятельности;

• высокий уровень притязаний и связанный с этим выбор соци­альных ролей, которые могут поддерживаться или не поддер­живаться окружающими;

• необходимость совершать профессиональный выбор, к кото­рому человек не всегда готов;

• возникновение большего числа обязательств и ограничений по сравнению с предыдущим годами (женитьба, замужество, рож­дение детей, активная карьера);

кризис 30 лет:

• переоценка ценностей на пороге 30-летия;

• изменение мотивации в сфере отношений, когда на смену ро­мантике приходят более практичные ценности;

• изменения в мотивации труда, когда на первый план выходят материальные поощрения;

• необходимость подведения итогов своей жизни за определен­ный период;

• оценка своих профессиональных достижений, которые могут не соответствовать поставленным ранее целям или которых вообще может не быть из-за рождения детей и ухода за ними;

• отсутствие постоянного партнера или семьи к этому возрас­тному периоду может негативно сказаться на самооценке и общем психоэмоциональном состоянии;

кризис середины жизни, кризис зрелости (может начаться ме­жду 35 и 45 годами):

• возникновение первых серьезных заболеваний;

ориентаиия на реализацию себя в профессиональной деятельности и связанные с этим проблемы:

- возможное несоответствие уровня притязаний реальным во­зможностям;

- возрастные ограничения;

- ограничения по здоровью;

- нехватка необходимых личностных качеств;

- сравнение себя с более молодыми сотрудниками и конку­ренция;

. озабоченность жизнью будущих поколений;

• для некоторых — достижение руководящих высот, повышенная социальная активность и связанные с этим проблемы;

• для других — осознание ограниченности своих возможностей для реализации себя в обществе, "уход в себя" в разных формах (например, повышенная "зацикленность" на комфорте, путе­шествиях, сексе и т. д.);

кризис встречи со старостью (между 50 и 65 годами):

• осознание близости окончания трудового пути;

. понижение сексуальной активности как у мужчин, так и у женщин;

• взросление детей, уменьшение необходимости постоянной за­боты о детях;

• появление большого количества свободного времени;

• как правило, потеря интереса к карьере, активной обществен­ной жизни;

. большее стремление к спокойствию, созерцательности;

кризис наступления старости (между 65 и SO годами):

• осознание близости окончания жизненного пути;

• прекращение активной трудовой деятельности;

• угасание сексуальных инстинктов;

• часто — одиночество, полный уход детей в собственную жизнь;

• ухудшение физического самочувствия;

• ухудшение морального здоровья (это может быть связано как со старением мозга и его расстройствами, так и с неудовлетво­ренностью прожитой жизнью, осознание того, что на ситуацию (доход, дети, здоровье) повлиять практически невозможно);

• наоборот — самомнение, "старческая мания величия", чувство превосходства, стремление к крайностям и экстремальным по­ступкам (данное поведение, как правило, свойственно старым людям, по какой-то причине попавшим в иные условия по сравнению с их сверстниками (находятся на руководящих по­стах, слишком богаты и т. д.) — для таких людей часто свойст­венны гипертрофированная тяга к путешествиям, экстремаль­ным формам отдыха (покорение горных вершин, плавание на дальние расстояния), новые браки с партнерами, на 30—50 лет младшими по возрасту, стремление работать, несмотря на фи­зическое и умственное состояние);

кризис преодоления старости (обычно долгожители, сумевшие перейти 90-летний рубеж) как правило, у людей данной ка­тегории появляется "второе дыхание" (вытесняется кризис ста­рости) — в психике появляется много черт, свойственных мо­лодым:

• преимущественно оптимистическое настроение;

• игнорирование болезней (90-летние чувствуют себя "более мо­лодыми", чем 75-летние);

. потеря прежних страхов, свойственных 65—80-летним;

• видение перспектив (90-летние и более старые люди при отно­сительно нормальном здоровье более склонны думать о буду­щем, чем 70-летние);

• повышенная тяга к общению (особенно с молодыми), и, если позволяет здоровье, — к социальной активности.

3. Консультант, работающий с проблематикой возрастного кризи­са, должен ориентироваться на следующие аспекты:

анализ силы и глубины переживаний, вызванных прохождением возрастного кризиса, а также того, какие слои личности затро­нуты;

анализ исходной причины возрастного кризиса;

исследование жизненной ситуации клиента до вступления им в кризисный период;

сбор анамнестических данных,

анализ жизненного стиля клиента, его установок, стереотипов, используемых механизмов защиты и способов построения взаимоотношений с окружающими и адаптации в среде;

опора на психологические знания специфики и преодоления воз­растного кризиса, в котором пребывает клиент;

В процессе консультативной работы, связанной с преодолени­ем возрастного кризиса, консультант ставит следующие тера­певтические цели и решает следующие задачи:

оказание поддержи и принятия клиента через демонстрацию важности проблемы клиента и желание помочь в ее разрешении;

расширение взгляда клиента на свои проблемы через изменение его взгляда на проблему возрастного кризиса, в котором он на­ходится. Задачей консультанта является показать клиенту, что возрастной кризис — это не жизненный тупик, после которого ничего нет, а нормальный закономерный период развития, пред­полагающий решение определенных задач и при успешном прохождении оказывающий позитивной влияние на личностный рост человека;

помощь в выработке новых ценностей и установок, если клиент чувствует потребность в их изменении;

коррекция жизненного стиля в том случае, если он не актуален для данного возрастного этапа;

укрепление ресурсности личности через нахождение позитивных сторон жизненного периода, в котором находится клиент;

помощь и оказание поддержки клиенту в ситуации принятия жизненно важных решений (развод, женитьба, смена профес­сиональной деятельности, рождение ребенка и т. п.);

формирование толерантности к жизненным и возрастным кри­зисам;

информативная функция, то есть предоставление клиенту необ­ходимой информации психологического характера о специфи­ке возрастных кризисов.

Список использованной литературы

1. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. М.: Независимая фирма "Класс", 2000.

2. Бурнард Ф. Тренинг навыков консультирования. СПб.: Пи­тер, 2002.

3. Бачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Пси­хотехники: Учеб. пособие. М.: Ось-89, 1999.

4. Исмагилова Ф.С. Основы профессионального консульти­рования: Учеб. пособие. М.: Издательство Московского пси­холого-социального института; Воронеж: Издательство НПО "МОДЭК", 2003.

5. Карвасарский Б.Д. (общая редакция). Психотерапевтическая энциклопедия. СПб.: ЗАО "Издательство "Питер", 1999.

6. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. М.: Академический проект, 1999.

7. Психология среднего возраста, старения, смерти / Под ред. чл.-корр. РАО А.А. Реана. СПб.: "Прайм-Еврознак", 2003.

8. Психотерапия: Учеб. для вузов / Л. Бурлачук, А. Кочарян, М. Жидко. СПб.: Питер, 2003.

9. Рудестам К. Групповая психотерапия. СПб.: Питер Ком, 1998.

10. Секач М.Ф. Психология здоровья: Учеб. пособие для выс­шей школы. М.: Академический проект, 2003.

11. Шостром Э., Браммер Л. Терапевтическая психология. Ос­новы консультирования и психотерапии. СПб.: Сова; М.: Экс-мо, 2002.

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

Вопрос 1. Понятие психологического консультирования...........................

/. История возникновения психологического консультирования


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.084 сек.)