АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Массовые явления в больших диффузных группах

Читайте также:
  1. Адсорбция ионов на кристалле. Электрокинетические явления
  2. Аллергический диатез, клинические проявления. Лечение и профилактика.
  3. Бихевиоризм и проблема объективного проявления психики
  4. Борозды и извилины нижней поверхности больших полушарий
  5. В больших циклах подвиг «Стимфалийские птицы» проходит 1 год, в малых – 6 суток.
  6. Взаимодействие тел. Сила. Принцип суперпозиции сил. Проявления взаимодействия тел. Сила
  7. Взаимоотношения людей в группах
  8. ВМЕШАТЕЛЬСТВО ДЕМОНОВ В СОВРЕМЕННЫХ ПРОЯВЛЕНИЯХ
  9. Внешние проявления нейрофиброматоза (дизморфоз структур лица, пигментные пятна на коже)
  10. Возрастные особенности проявления различных видов воображения
  11. Волновые явления
  12. Все загрязненные явления суть страдание

6.3.1. Основные признаки большой диффузной группы

Под термином диффузная понимается рассеянная, распределен­ная группа, имеющая общие социально-психологические призна­ки, основными среди которых являются следующие:

размытые, т. е. нечетко очерченные границы; ее составляет неопределенная совокупность людей;

• слабая взаимосвязь и лишь эпизодическое взаимодействие; для них характерны, во-первых, локсыьныесвязи (например, между членами семей, близкими родственниками, соседями, по месту жительства или сослуживцами по работе), а во-вто­рых, опосредствованные связи через интересующие информаци­онные источники, отдельных представителей интересуемого социального объекта или через причастность к его действиям;

высокая динамичность, изменчивость, т. е. ее состав легко может меняться: люди могут выходить и входить в диффуз­ную группу без затруднений, поэтому она относится к чис­лу открытых и высокомобильных групп;

низкая интегрированноетъ, слабая сплоченность; однако это может не относиться к отдельным локальным ее частям.

Большая диффузная группа — это многочисленная, но нечетко определенная по составу, высокодинамичная и низкоинтегриро-ванная совокупность людей, лишь локально и опосредствованно связанных друг с другом.

Примерами большой диффузной группы являются жители того или иного поселения (поселка, района города, города в целом и т. п.), постоянные зрители каких-то конкретных теле- или радиопередач (например: зрители телефильма «Санта-Барбара» или телеигры «Поле чудес» и т. д.), постоянные читатели периодических издании (газет, журналов, еженедельников и т. п.), спортивные болельщики конкрет­ной команды, почитатели (любители) того или иного театра, поклон­ники эстрадного певца, актера и т. д.

6.3.2. Психология слухов

Слухи относятся к числу наиболее распространенных массовых явлений в больших диффузных группах, хотя они имеют и более широкое распространение, обязательно возникая в толпах и дру-

274 _____________________________________________________________Глава 6

гих больших социальных группах, включая общество в целом. При этом соииально-психологические закономерности их возникно­вения и распространения являются общими.

Во-первых, слухи возникают в связи с важными для людей со­бытиями или значимыми для них социальными объектами (напри­мер, о предстоящей денежной реформе в России или какой-то надвигающейся угрозе для нормальной жизнедеятельности людей и т. п.) Информация о незначимом или значимом только для узко­го круга людей обычно широко не распространяется.

Во-вторых, они возникают в условиях неопределенности, ког­да информация либо совсем отсутствует, либо явно недостаточна, либо является противоречивой и тем самым порождает неопреЪе-ленность (таким примером была несогласованная информация о дозах радиоактивного загрязнения территорий в результате чер­нобыльской катастрофы, вызвавшая массовые слухи в конце ап­реля — мае 1986 г.)

В-третьих, важным условием, способствующим зарождению и распространению слухов, является политическая и экономичес­кая нестабильность 8 общности, в которую входит интересующая диффузная группа. Это может быть город, регион или общество в целом. Нестабильность, особенно резко меняющиеся условия, порождает массовую тревогу, состояние общего дискомфорта, неуверенности в своем будущем или будущем своих детей и т п.

В-четвертых, благоприятным фактором порождения слухов становится желание лювлй стать свидетелями чего-то необычного в жизни, какой-то сенсации или чуда и т. п. В привычно текущей жизни, узнав информацию о необычном явлении, человек сграст- но стремится передать ее другим людям — это очень благоприят­ная почва для зарождения слухов.

Слухи — это форма искаженной (трансформированной) ин­формации о значимом объекте, циркулирующей в больших диф­фузных группах в условиях неопределенности и социально-психо­логической нестабильности.

Слухи помогают человеку адаптироваться к изменяющейся социальной среде, выполняя некоторые важные функции:

• с одной стороны, удовлетворяют естественную социальную потребность человека в познании окружающего мира, с другой — стимулируют эту потребность;

в большой степени снимают или, по меньшей мере, снижа­ют неопределенность относительно важных событий, в ко­торой человек не может пребывать длительное время, т. е.

Психология больших социальных групп и массовые психические явления 275

слухи делают социальную среду для человека субъективно более ясной, понятнои,

• слухи не только помогают человеку сориентироваться в си­туации, но и регулируют его поведение, которое в соответ­ствии с ними может изменяться;

• социальный опыт человека показывает, что нередко слухи воз­никают вокруг событий, которые очсроченно могут состоять­ся, хотя и не в том варианте, которыи составлял их содержание, однако в этом реализуется функция предвосхищения соци­альных событий, что помогает человеку ч го то предусмотреть, внести коррективы либо в свои представления, отношения к социальным явлениям, либо в реальное поведение.

Обшая стратегия профилактики слухов состоит в том, чтобы противодействовать условиям, способствующим их возникнове­нию и распространению Поэтому, учитывая выше описанные благоприятные для слухов условия, необходимо следующее

• добиваться высокой степени информированности больших диффузных групп о наиболее важных для них событиях, со­циальных условиях жизни и т п, информация при этом должна быть доступной для понимания и непротиворечи­вой, что позволит снимать неопределенность, в экстре­мальных условиях необходимо организовать регулярную работу специальных источников информации,

• целенаправленно снижать значимость тех социальных объектов, событии или явлении, вокруг которых прогнози­руется возникновение слухов (такая работа, например, проводилась российским телевидением перед деномина­цией р>бля 1998 года);

• позитивное профилактическое воздействие на слухи ока­зывают условия политической, экономической, межнаци­ональной стабильности и устойчивости развития тех общ­ностей, в которые входят большие диффузные группы (го­род, регион или общество в целом), э!О существенно сни­жает состояние тревоги, напряженности людей, их опасе­ния за будущее и предотвращает слухи;

• в ситуациях, когда слухи уже возникли, важно выяснить их действительные причины и только поспе этого проводить разъяснительную работу, сделать эти причины достоянием людей, которые легче поймут и объяснят для себя склады-ваюшмоси социальную ситуацию и менее эмоционально будут к ней относиться и т п,

276_________________________________________________ Глава 6

• в условиях, благоприятных для слухов, появляются ич ак­тивные распространители (число и уровень их активности увеличиваются с возрастанием степени экстремальности условии жизни людей), которые могут представлять серьез­ную угрозу, поэтому необходимо выявить распространи­телей слухов и неытраяизовыватъ их в гияние на группу и др

Таким образом, практическая задача управления слухами ста­новится наиболее важной в любых условиях, опасных для нор­мального проживания людей, а именно предвоенная и военная обстановка, различные стихийные бедствия, техногенные катает рофы, крупные аварии, места большого скопления людей и т. п В таких условиях важны определенность воспринимаемой обста­новки и конкретность действий людей.

6.3.3. Психология паники

Наиболее важными характеристиками паники являются стсдуюшие"

• паника возникает, как и всякое массовое явление, в груп­пах большой численности (толпе, многочисленной диф­фузной группе, массовом скоплении людей);

• паника вызывается чувством бесконтрольного (неуправляе­мого) страха, основанного на реальной или мнимой угрозе,

• паника —это чаше всего стихийно возникающее, Heopia-низованное состояние и поведение людей;

• для людей в паническом состоянии характерна так называ­емая поведенческая неопределенность (состояние растерян­ности, неясности как себя вести, поэтому возникает хао­тичность в действиях и неадекватность поведения в целом)

Паника есть стихийно возникающее состояние и поведение большой совокупности людей, находящихся в условиях поведен­ческой неопределенности в повышенном эмоциональном возбуж­дении от бесконтрольного чувства страха

Известно, что паника возникает далеко не во всяком скопле­нии людей, решающим становится сочетание многих условий, действие различных факторов, наиболее важными среди которых явтяются следующие

1. Обшая психологическая атмосфера тревоги и неуверенно­сти большой группы людей в случаях опасности или в ре­зультате продолжительного периода переживания негатив­ных эмоций и чувств (например, жизнь под регулярными бомбежками и т п.), фактически является предпанической,

Психология больших социальных групп и массовые психические явления 277

т е предшествующей и способствующей возникновению паники.

2. Одним из решающих факторов является нашчие возбуждаю­щих и стимулирующих панику c/iyxoe, например, «подогреваю­щих» предстоящую опасность или степень ее негативных последствий (так нередко бывало на радиоактивно загряз­ненных территориях после чернобыльской катастрофы).

3 Принципиальными оказываются и личностные качества людей, особенно наличие предрасположенности к панике у так называемых паникеров. Очень важным условием воз­никновения паники становится доля таких людей в боль­шой группе Известно, что иногда достаточно и 1% панику­ющих, чтобы паникой была охвачена вся многочисленная группа людей.

4 Паника возникает при стечении не только общих, но и раз­нообразных частных и конкретных условий жизни большой группы в каждый конкретный период времени Такие сте­чения обстоятельств предусматривать сложнее всего ввиду многочисленности характеристик физической и социаль­ной среды


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.007 сек.)